الكل 0
الكل 0 كوبونات 0 عروض 0
الكل 0 كوبونات 0 عروض 0
نأسف! لم يتم العثور على كوبونات

لا توجد كوبونات لهذا المتجر، يرجى العودة لاحقا.

كود خصم شي ان يُمكِّن العميل من الحصول على أكبر نسبة من التخفيضات عند شراء المنتجات من على الموقع الخاص بهم وقد تصل تلك التخفيضات حتى 90% والتي يُمكن الاستفادة منها بشراء العديد من المنتجات التي ينفرد بها ويتيح شحنها إلى كافة الدول.

كود خصم شي ان 100%

لاقت العلامة التجارية شي ان شعبية كبيرة وواسعة لسنوات عديدة خاصةً بين الفتيات الشابات والسيدات وذلك بسبب المنتجات الفريدة من نوعها التي يتميز بها عن غيرها من المنافسين. عندما يقوم المُستخدم لأول مرة بالتسجيل في شي ان يحصل على 40% خصم بالإضافة إلى أكواد الخصم التابعة للموقع للتسهيل على المستهلك بشراء المنتجات التي يُريدها بأفضل سعر. يتساءل العديد من المستهلكين عن كود خصم شي ان 100٪ فعال أم لاولكنيقوم الموقع بتوفير كود خصم شي ان 90% على المنتجات.

كود خصم شي ان ٥٠٪

كود الخصم ٥٠٪ يتوفر على جميع المنتجات التي تتواجد في متجر شي ان، حيث يمكن للمستهلك أن يستفيد بتلك الخصومات على الأزياء والإكسسوارات والحقائب والعديد من المنتجات الأخرى وبخصم يصل إلى 50% عند أول طلب. يُعد شي ان هو المكان المناسب إذا أراد المُستهلك أن يقوم بشراء ملابس وأزياء عصرية بأسعار رمزية وذلك بفضل كود خصم شي ان ٥٠٪  يقوم المستهلك بشراء العديد من المنتجات المتنوعة وحصوله على قطع فريدة لا مثيل لها في أي مكان آخر. يوفر موقع شي ان الرسمي بجانب كود الخصم 50% على بطاقة هدية شي ان المميزة.

كود خصم شي ان قوي

كوبون خصم شي ان قوي يُقدم بعض التخفيضات الإضافية على الطلبات التي يقوم المستهلك بشرائها وكل كود يوفر للمستهلك خصم معين من إجمالي المشتريات التي قام بها. حيث يُمنح المستهلك تخفيض يصل إلى 18% على المنتجات التي يكون ثمنها أكبر من 1800 ريال ويمكن استخدام الكوبون بحد أدنى 399 ريال سعودي.

كود خصم شي ان 80٪

يوفر موقع شي ان كود خصم 80٪ على المنتجات التي يتم عرضها على الموقع ويُمكن الحصول على كود خصم شي ان 80% وتطبيقه على أي منتج يريد المستهلك شرائه. بجانب هذا الكود يمكن الحصول على خصم إضافي قيمته 10% في حالة الطلب لأول مرة من الموقع حيث أن موقع شي ان يقدم العديد من العروض والتخفيضات اليومية على جميع الأقسام الموجودة في الموقع.

كود خصم شي ان ٧٠٪ فعال

قام طرح كود خصم شي ان ٧٠٪ فعال بمناسبة العام الجديد حيث إن هناك العديد من التخفيضات الرائعة على الملابس والأحذية والحقائب والإكسسوارات وغيرها.

كود خصم شي ان ٣٠٪

يُتيح الموقع كود خصم شي ان ٣٠٪ على السلع التي يقوم بشرائها بالإضافة إلى ذلك استفادته بقيمة 15% على جميع منتجات الأزياء والموضة وذلك حرصًا على توفير أموال العميل. لكن يجب أن يقوم المستهلك أولًا بتغيير اللغة على الموقع إلى اللغة العربية وذلك لتفعيل كود الخصم بطريقة صحيحة.

كود خصم شي ان 200 ريال

يوفر موقع شي ان كود خصم شي ان 200 ريال للعملاء على جميع منتجات موقع شي ان، يقوم الموقع بعرض العديد من المنتجات المتميزة التي ينفرد بها عن غيره من المتاجر الأخر.

كوبون خصم شي ان 25٪ تويتر

يُعد تويتر هو أحد وسائل التواصل الإجتماعية الشهيرة ويمكن من خلاله تقديم بعض العروض والخصومات لموقع شي ان، فيما يتوفر كوبون خصم شي ان 25٪ تويتر، ويُفضل أن يقوم العميل بمتابعة الصفحة الرسمية للموقع الخاص بشي ان على تويتر لمعرفة جميع الخصومات والتخفيضات الجديدة. يمكنك كذلك متابعة صفحة المتجر الرسمي او صفحتنا على تويتر، حيث قد نقوم بطرح آخر الكوبونات الجديدة والمحدثة الخاصة بهذا الموقع.

أقوى كود خصم شي ان

يقوم موقع شي ان بدعم وتوفير خاصية الأكواد أو ما تُعرف باسم خصومات شي ان حيث يمكن استعمال هذه الأكواد لتخفيض سعر المنتجات وتوفير المال للمستهلك. يتم تحديث أكواد الخصومات لموقع شي ان باستمرار، لذلك يمكن القول أن اقوى كود خصم شي ان يمكن الحصول عليه بدايةً من نسبة 25% حتى خصومات تصل إلى 80% على المنتجات.

كود خصم شي ان المشاهير

هناك العديد من المشاهير الذين يقومون بعرض كود خصم شي ان المشاهير لكي يقدموا الخصومات لمتابعيهم لكي يستفيدوا عن شراء المنتجات من موقع شي ان ومن هؤلاء المشاهير الذين يقدمون كود خصم شي ان المشاهير ما يلي:

1- كود خصم شي ان فرح الهادي

قامت الممثلة فرح الهادي بتوفير كود خصم شي ان المشاهير والذي جعل العديد من العملاء يحظون بقيمة خصم رائعة تصل إلى 35% على الكثير من الإكسسوارات المتواجدة على الموقع مثل ساعات اليد والنظارات الشمسية والحقائب الفاخرة والأوشحة.

2- كود خصم شي ان 50 نجلاء عبدالعزيز

قامت عارضة الأزياء السعودية نجلاء عبدالعزيز بتوفير كود خصم لمتابعيها وهي خصومات مميزة تصل إلى 50% على جميع أنواع الأحذية النسائية والرجالية وللأطفال أيضًا وذلك من خلال استخدام كود خصم شي ان 50 نجلاء عبدالعزيز.

3- كود خصم شي ان دكتورة خلود

تقدم الدكتورة خلود لعملائها خصومات مميزة من موقع شي ان بقيمة 15% على العديد من الأزياء الرجالية والنسائية والأطفال التي تُعرض على موقع شي ان.

كود خصم شي ان 90٪

يوفر موقع شي ان خصومات تصل إلى 90% بالإضافة إلى عروض الفلاش سيل التي تصل فيها قيمة العروض إلى واحد ريال أكواد خصم شي ان وحصول المستهلك على التخفيضات والخصومات الإضافية وهذا يعني وصول الخصومات إلى نسبة 90% ويُعد الشحن مجاني لمعظم دول العالم.

كيفية الشراء من موقع شي ان

يمكن للمستهلك أن يقوم بشراء المنتجات التي يُريدها من خلال موقع شي ان عن طريق اتباع بعض الخطوات ومنها ما يلي:

أولًا: اختيار المنتجات

    1. الدخول على موقع شي إن من هنــا.
الدخول على موقع شي إن
    1. يقوم المستهلك بإضافة المنتجات التي يرغب بها في حقيبة التسوق.
إضافة المنتجات شئ إن
    1. تحديد المقاس واللون والكمية في حالة إرادته في أكثر من قطعة.
تحديد المقال واللون
    1. النقر على إضافة إلى حقيبة التسوق.
    1. هناك بعض المنتجات التي يقوم بها الموقع بتحديد المقاس للمستهلك من خلال نقر العميل على التحقق من مقاسي.

ثانيًا: خطوات الدفع

    1. النقر على عرض الحقيبة، ويمكن إجراء التعديلات على تلك المنتجات إذا لزم الأمر.
خطوات الدفع
    1. النقر على تابع للدفع الأمن إذا كان العميل مستعدًا لتأكيد الطلب، ويمكن الضغط على الاستمرار بالتسوق.

ثالثًا: تسجيل الدخول

    1. يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حساب شي إن.
    1. النقر على تسجيل الدخول إذا كان لديه حساب على موقع شي ان.
    1. أو يقوم باختيار عضو جديد مستخدمًا البريد الإلكتروني الخاص به.

رابعًا: بيانات الشحن

    1. إدخال معلومات الشحن والدفع.
معلومات الشحن والدفع
    1. كتابة عنوان الشحن.
    1. تحديد طريقة الدفع التي سوف يقوم بها.
    1. يقوم بتطبيق رمز القسيمة.
    1. الضغط على تأكيد الطلب.

خامسًا: إتمام عملية الشراء

    1. يقوم العميل بكتابة معلومات الدفع.
    1. إدخال كود خصم شي إن في حالة توافره.
    1. الضغط على زر الموصلة لكي يتمم عملية الشراء.

مدة الشحن لتوصيل المشتريات

يتم توصيل المشتريات من يومين إلى خمسة أيام عمل ولكن يُمكن تأخيرها في بعض الحالات:
    • قد يتأثر تاريخ توصيل المشتريات الفعلي ببعض العوامل من ظروف الطقس وبعض العوامل الخارجية الأخرى ولذلك يجب أن يقوم العميل بمراجعة معلومات التتبع كي يكون على معرفة بتاريخ التوصيل الدقيق.
    • في حالة تسليم الطرد لم يصل في الوقت المحدد الذي تم التأكيد عليه من قِبل الموقع.
    • إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بالشحن تؤكد أن الطرد قد تم توصيله ولكن العميل لم يستلمه.
    • إذا كان الطرد الخاص بالعميل به منتجات مفقودة أو كان الطرد خاطئ.
    • يجب أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء في خلال 90 يوم من تاريخ الدفع حتى يتم حل المشكلة.
    • يجب التواصل مع خدمة العملاء في خلال 180 يوم في حالة وجود مشكلة متعلقة بشحن المشتريات التي قام بها العميل.
    • في أغلب الأحيان سوف يصل طرد المشتريات الخاصة بالعميل في الوقت المتوقع للوصول دون تأخير.

طريقة الدفع من خلال موقع شي ان

هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يقوم العميل بالدفع من خلالها وتكون عن طريق الآتي:

1- الدفع عند الاستلام

توفر الشركة خدمات الدفع عن استلام الطلب والتي تُمكن العميل أن يقوم بالدفع عندما يقوم باستلام مشترياته، وهناك رسوم لهذه الخدمة وتكون كالتالي:
    • 6 دولار أمريكي لكلًا من المملكة العربية السعودية والكويت وقطر والبحرين وعمان.
    • 3 دولار أمريكي لدولة الإمارات.
    • 8 دولار أمريكي للأردن.
    • تتطلب خدمة الدفع عند الاستلام أن يقوم العميل بإرسال رقم هاتف مُتاح دائمًا.

2- الدفع عن طريق باي بال

عندما يقوم العميل باختيار طريقة الدفع عن طريق باي بال سيتم تحويله إلى صفحة الدفع الخاصة بـ باي بال، يجب أن يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى باي بال عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
    1. الضغط على ادفع مع بطاقة الائتمان.
    1. سوف يتم تحويل العميل إلى صفحة بها بعض الخانات يجب أن يقوم العميل بملئها بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة به وبهذا يكون قد تم الدفع بدون حساب باي بال.

3- الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (الخصم)

شركات بطاقات الائتمان Visa, MasterCard, Maestro)، (JCB تُعد من أكثر بطاقات الائتمان التي تُستخدم على موقع شي ان، ولكن إذا لم يجد العميل بطاقة الائتمان الخاصة به ضمن القائمة يجب ألا يقلق ويقوم بمواصلة عملية الشراء. شركة شي ان تُحافظ على خصوصية العميل ولا تقوم بالاحتفاظ برقم البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل أو أي معلومات شخصية عنه عندما يقوم بإجراءات الدفع. إذا أراد العميل الاستفسار عن المعاملات الخاصة به على موقع شي ان، يجب أن يقوم العميل بالرجوع إلى البنك الذي أصدر البطاقة الائتمانية للعميل لكي يحصل على المعلومات التي يُريدها.

4- الدفع عن طريق تابي

يمكن أن يقوم العميل بالشراء والدفع عن طريق تابي على أربع دفعات شهرية متساوية، والشراء دون فوائد أو رسوم في حالة قام بالدفع في الوقت المُحدد له.

5- الدفع عن طريق تمارا

إذا قام العميل بالدفع من خلال تمارا يمكن أن يقوم بدفع ثمن المشتريات على ثلاث دفعات شهرية متساوية، فيما يقوم العميل بالشراء دون فوائد وبدون رسوم إذا  قام بالدفع في الوقت المُحدد له.

6- دفع باستخدام ApplePay

تُعد خدمة الدفع عن طريق Apple pay هي خدمة للدفع الإلكتروني عبر الهاتف المحمول التي أطلقتها شركة Apple عام 2014، وهذه الخدمة متواجدة في تطبيق Apple wallet لا يمكن أن يتم استخدام تلك الخاصية إلا مع أجهزة iphone 6 والإصدارات الأحدث منه التي قامت بإصدارها شركة APPLE. يمكن أن يقوم العميل بالحصول على خدمات الدفع عبر الإنترنت دون أن يكون متصلًا وذلك إذا قام بربط بطاقته بمحفظة التطبيقات Apple.

7- رقم الكوبون” و “نقاط المكافأة “

من الممكن أن يقوم العميل باستخدام أكواد الخصم أو نقاط المكافأة عند قيامه بعملية الدفع ويتم ذلك عن طريق:
    • إدخال رمز كود الخصم أو نقاط المكافأة في المكان المخصص لذلك.
    • الضغط على أيقونة تطبيق.
    • سوف يتم تطبيق الخصم بشكل تلقائي على التكلفة الكلية للمشتريات.
    • إذا لم يقم العميل بالضغط على أيقونة تطبيق قبل الخروج لن يتم تطبيق الخصم.
هناك بعض الملاحظات التي يجب أن يكون العميل على علم بها عند إدخال رقم الكوبون أثناء عملية الدفع ومنها ما يلي:
    • التأكد من صحة رمز الكوبون وإدخاله بطريقة صحيحة والتأكد من عدم وضع مسافة قبل أو بعد أو منتصف الرمز ولكي يقوم العميل بتجنب أخطاء كتابة الرمز يمكن أن يقوم العميل بنسخه ثم لصقه بعد ذلك في الخانة المُحددة له.
    • يتاح للعميل استخدام كوبون مرة واحدة لكل طلب ولا يتمكن من استخدام أكثر من ذلك.
    • هناك بعض المنتجات المتواجدة على موقع شي ان لا تخضع للخصومات المتعلقة بهذه الكوبونات.
    • كل 100 نقطة تساوي واحد دولار ولذلك يمكن أن يقوم العميل بدفع ما يصل إلى 30 ٪ من قيمة المشتريات باستخدام نقاط المكافأة.

طريقة الطلب في شي ان

يُعد متجر شي أن من أشهر المتاجر المتواجدة على مستوى العالم الذي يصب إهتمامه بأزياء المرأة وبالرغم من اهتمامه واختصاصه في ذلك إلا أنه قام بالاهتمام أيضًا بملابس الرجال والأطفال، وعند الطلب من المتجر يجب مراعاة مجموعة من الشروط والتعليمات.

1- شروط اختيار البضاعة وتأكيد الطلب

    • أن تكون المشتريات التي قام العميل بشرائها لا تقل عن 75 ريال سعودي أو أكثر من 1875.
    • كتابة العنوان الذي يتم استلام الطرد فيه بطريقة صحيحة ويتم بعد ذلك إستلام رسالة قصيرة لتسليم البضاعة.
    • استخدام رقم هاتف بديل للاتصال به من خلاله ولكن هذا الرقم ليس بديلا لاستلام الرسالة القصيرة لتأكيد الاستلام.

2- رسالة تأكيد الطلب

يصل إلى العميل رسالة قصيرة تأكيدية لاستلام الطلب من خلال رقم الهاتف الذي قام بإدخاله، عندما يقوم بالتأكيد يتمكن الحميل بالدخول إلى الحساب لكي يقوم بالاستفسار عن حالة تحديث طلبه.

3- تعديل الطلب (إلغاء الطلب بعد التأكيد(

    • يمكن إلغاء الدفع لفترة من عشر دقائق إلى 6 ساعات وذلك من خلال دخول العميل على أيقونة “طلباتي”.
    • يتم تطبيقها على الطلبات التي لم يتم شحنها وهي فعالة خلال فترة زمنية محددة.
    • يُمكن أن يقوم العميل بتعديل الطلب وإضافة منتج أو حذف منتج من سلة التسوق.
    • في حالة ظهر له فشل عملية الإلغاء، يكون معناه أن الطلب قد تم تعبئته وتجهيزه للشحن ويمكن أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء كحل بديل لإلغاء الطلب.

4- تجهيز البضاعة للشحن

    • يستغرق الطرد إلى وصوله من يومين إلى خمسة أيام عمل متضمنة أيام العطلات الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع.
    • في حالة إختيار العميل منتج غير متوفر يمكن أن يقوم باستبداله واختيار منتج آخر بنفس السعر.
    • إذا لم يتم استلام طلب استبدال العميل للمنتج خلال 48 ساعة يقوم الموقع بإلغاء منتج غير متوفر بشكل تلقائي.

5- شحن الطلب

    • يتم نقل طلبيات شي ان من خلال شركات شحن مختلفة لذلك يجب أن يقوم العميل بالرجوع إلى معلومات الشحن لكي يكون على علم بالوقت المحدد لوصول الطلبية.
    • قد تتأخر طلبية الشحن بسبب بعض الظروف الخاصة ولكن يقوم الموقع ببذل قصارى جهده لكي يصل طلب العميل في الوقت المحدد له.

نظام الاسترجاع في شي ان

في حالة قام العميل باستلام طلبه وكان لديه مشكلة يجب الاتصال على الفور بخدمة العملاء وذلك من خلال إرسال العميل لتذكرة من حسابه الشخصي على موقع شي ان وسيتم الرد عليه في أسرع وقت. اتاح قبول استبدال قطعة بقطعة أخرى وذلك فقط لطلبات الدفع عند الاستلام بعد استلام الطلب الخاص بالعميل. يتم استرجاع المنتج خلال خمسة أيام عمل بعد استلام شركة الشحن المنتج مرة أخرى، أما لكي يقوم العميل باسترداد المبلغ الخاص به.

1- في حالة الدفع عن طريقة بطاقة الإئتمان

    • سوف تقوم الشركة بإرجاع المبلغ الخاص بالعميل إلى بطاقة الائتمان الخاصة به أو محفظة شي إن حسب رغبة العميل.
    • يستغرق إرجاع مبلغ العميل إلى محفظة شي ان 24 ساعة أما في حالة إرجاع المبلغ لبطاقة العميل الائتمانية من يومين إلى أربعة عشر يوم عمل.
    • في حالة إرجاع المبلغ للعميل إلى محفظة شي ان يمكن للعميل أن يقوم بإستخدام الرصيد المتواجد في المحفظة في عمليات الشراء القادمة أو أن يقوم بنقلها لحساب البطاقة الائتمانية الخاصة به، سوف يتم ارسال رساله على البريد الإلكتروني بمجرد الإنتهاء من الإرجاع.

2- في حالة دفع عن طريقة باي بال (PayPal):

    • يتم إرجاع المبلغ الخاص بالعميل إلى حساب باي بال (PayPal) الخاص به أو محفظة شي إن حسب رغبة العميل لذلك.
    • يحتاج إرجاع المبلغ الخاص بالعميل إلى محفظة شي ان 24 ساعة أما في حالة إرجاع المبلغ إلى حساب باي بال يحتاج الأمر من يوم إلى خمسة أيام عمل.
    • يمكن استخدام الرصيد المتواجد في المحفظة في عمليات الشراء القادمة أو أن يقوم بنقلها لحساب باي بال الذي تم الدفع منه.
    • يتم إرسال بريد إلكتروني بمجرد الإنتهاء من الإرجاع.

3- في حالة الدفع عن طريقة الدفع عند الاستلام

    • في حالة قام العميل بالدفع عن طريق الدفع عند الاستلام.
    • يتم إرجاع المبلغ على محفظة شي إن ويمكن استخدام هذا المبلغ مع رمز القسيمة والنقاط في عملية الشراء القادمة للعميل.
    • تستغرق تلك العملية 24 ساعة.

سياسة إرجاع المشتريات في شي ان

في حالة عدم إرضاء العميل بالطلب الذي قام به ويريد إرجاعه قام موقع شي ان بتوفير خدمة إرجاع سهل:

1- إرجاع سهل

يتم تحديد مدة خمسة عشر يوم من تاريخ استلام الطلب لطلب الإرجاع أو الاستبدال كما أن الشركة تقوم بتوفير خدمات التوصيل عند الإرجاع للبلاد وهي كالآتي:
    • عملاء المملكة العربية السعودية يتم أخذ المنتج المراد استبداله أو إرجاعه بتوفير خدمة التوصيل من الباب إلى الباب، والإرسال الذاتي.
    • في الإمارات العربية المتحدة والكويت تتوفر خدمة التوصيل من الباب إلى الباب والإرسال الذاتي.
    • باقي البلدان تتوفر فيها الإرسال الذاتي فقط، ويمكن أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة عملاء شي إن لكي يحصل على المساعدة، ثم اختيار شركة الشحن وإرسال المنتجات المراد استبدالها على نفقة العميل الخاصة.

رسوم الشحن للإرجاع

    • في المملكة العربية السعودية: المرة الأولى مجانًا، أما عند إرجاع إضافي لنفس الطلب يتم دفع رسوم تقدر بـ 20 إلى 30 ريال سعودي وتعتمد رسوم شحن الإرجاع على مزود الخدمات اللوجستية.
    • في الإمارات العربية المتحدة: عند الإرجاع في المرة الأولى يكون الشحن مجانًا، والإرجاع إضافي لنفس الطلب يقدر بـ 10 إلى 18 درهم إماراتي.
    • في دولة الكويت: المرة الأولى بمبلغ 1.4 درهم كويتي أما في حالة أي إرجاع إضافي لنفس الطلب يتم دفع 1.4 درهم كويتي.

شروط الإرجاع والاستبدال شي ان

في حالة تلقي العميل المنتجات التي قام بشرائها وكان بها تلف أو عيب أو خطأ يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء لكي يقوموا بمساعدته في أقرب وقت ممكن، حيث يمكن تبديل قطعة واحدة بواحدة أخرى فقط لا أكثر من ذلك.

1- الفساتين والملابس

ألا يقوم العميل باستخدام أو ارتداء المنتج ويجب أن يكون جديدًا كما هو غير مغسول أو تالف وغير مُعدل عليه وبه وصل العلامة التجارية الأصلية وملصقات الوقاية من الجراثيم إذا وجد.

2- الأحذية والحقائب والأمتعة

يجب أن تكون في حالتها التي أخذها العميل بها دون أن يكون قد قام بإرتدائها أو تلفها مع ويجب أن يتم إرجاعها مع كافة الملحقات مثل أربطة الأحذية وحلقات الأحذية وأكياس الغبار وكل ما تم تسليمه مع المنتج.

3- الأثاث والقطع الأثرية

عدم استخدام أو إتلاف المنتج ويكون في العبوة الأصلية له مع جميع ملحقاته كالإكسسوارات.

4- الأجهزة الإلكترونية

يجب إرجاعها كما تم تسليمها في حالتها المختومة أما إذا قام العميل باستخدام المنتج أو تفعيله، يكونلدى الشركة الحق في تحصيل رسوم مقدارها 15٪ من سعر بيع المنتج؛ لفقدان القيمة والأضرار التي تتعرض لها الشركة.
    • يمكن للشركة أن تقوم بتحصيل رسوم أعلى من 15% إذا كان هناك ضرر بالغ في هذه المنتجات فيقومون برفع نسبة الرسوم وذلك تعويضًا للضرر.
    • يجب مسح جميع البيانات الشخصية من المنتج ووضعه في العبوة الأصلية مع أي ملحقات خاصة به، إكسسوارات أو هدايا مجانية تم توفيرها مع المنتج.
    • في حالة تم إرجاعه دون الملحقات أو كان في حالة غير قابلة للبيع عند الإرجاع، فلا يمكن أن توفر الشركة للعميل استرداد أمواله.
    • في حالة رغبة العميل في المطالبة بضمان الشركة المصنعة للمنتج، سوف تقوم الشركة بمساعدته على الاتصال بالشركة المصنعة.

كيفية تتبع طلبات شي إن

هناك بعض الخطوات التي يمكن أن يقوم بها العميل لتتبع طلباته وهي كالتالي:
    1. تسجيل الدخول إلى حسابه.
تسجيل الدخول حساب شئ إن
    1. الضغط على طلباتي.
    1. عند الدخول إلى قائمة طلباتي، يمكن للعميل الحصول على كل ما يخص طلبه ووضعه.
قائمة طلباتي
    1. الضغط على عرض التفاصيل لكي يحصل على معلومات أكثر.
    1. إذا كان طلب العميل تم شحنه، يقوم بالضغط على أيقونة التتبع للتحقق من الوضع الحالي لشحن الطلب.
    1. النظر وفحص تاريخ الشحن الأخير للطلب الخاصة به.
    1. تأكيد التسليم وكسب نقاط مكافأة.

مميزات متجر شي ان

    • يوفر أفضل المنتجات التي تُنافس العديد من المتاجر الأخرى وقد تم تصميم المنتجات بإشراف العديد من المصممين المشهورين.
    • خدمة العملاء المتاحة للعملاء طوال الوقت لكي يقوموا بالمساعدة والاستفسارات.
    • الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالعميل وتوفير الخصوصية له.
    • التأكد من حصول العميل على تجربة شراء رائعة وذلك حيث أن المتجر مُصمم بتصميم رائع ومختلف.
    • تتبع الطلب الخاص به حتى يقوم باستلامه وذلك من خلال التواصل خدمة عملاء شي ان.
    • تسهيل الدفع على العميل وذلك من خلال إتاحة العديد من طرق الدفع المميزة.
    • توفير العديد من الكوبونات وأكواد الخصم المميزة وعروض التخفيضات التي تقوم بجذب العملاء وحصوله على ثقة العملاء.
    • يحتوي على أحدث صيحات الموضة وتشكيلة متميزة من الأزياء.
    • إرجاع المنتج أو استبداله وفقًا للشروط التي تسمح بهذا.
    • إمكانية تغيير اللغة بكل سهولة وذلك حتى يُسهل على العملاء التعامل مع الموقع من مختلف الجنسيات.
    • يوفر المتجر خدمة الشحن والتوصيل المجاني في الدول العربية وحول العالم.
تتوافر الكثير من أكواد خصم شي ان والتي تبدأ من 15% وحتى 100%؛ لذا من المُهم الوصول إليها؛ للاستفادة من العروض الموفرة للمنتجات المطروحة.