أكواد خصم نيو بالانس New Balance
كود خصم نيو بالانس New Balance Discount Code يتيح للعملاء الحصول على أفضل الأسعار، ويعمل المتجر على توفير العديد من الخدمات المميزة والتخفيضات على الأحذية الأكثر مبيعًا لديه على الدوام.
في بداية القرن التاسع عشر وتحديدًا في عام 1906 م بدأت شركة نيو بالانس نشاطها في صنع الأحذية الرياضية، وبذلك تعتبر أقدم وأكبر مصنّع ومتجر إلكتروني متخصص في الأحذية في العالم.
يمكنك التسوق من خلال كوبونات خصم نيو بالانس للحصول على تخفيضات مغرية على جميع أنواع الأحذية والمتوفرة في المتجر بمختلف الألوان والمقاسات، ومن خلال موقع فري كوبون نقدم العديد من أكواد الخصم تلك.
كوبونات خصم نيو بالانس New Balance
تأسس متجر نيو بالانس على شغف القائمين عليه بالارتقاء بالرياضة من خلال إتاحة كل سبل الراحة للاعبين، وتبدأ راحتهم من الملابس والأحذية التي كانت تشكّل عائقًا كبيرًا لكل لاعب لا يجد ما يناسبه.
بحلول عام 2002 م توسع المتجر واجتاح عالم الرياضة وأصبح من رعاة الأندية العالمية وممولهم الأساسي بالملابس والأحذية الرياضية، وحرص دائمًا على مساعدة المحترفين في تحقيق أرقامًا قياسية وميداليات ذهبية عديدة.
تصاميم مميّزة، دعم وراحة مثالية، أسعار مناسبة، أجود خامات التصنيع في العالم؛ هي ما تتميّز به أحذية نيو بالانس، مما جعلها الأشهر في العالم من بداية تأسيسها منذ أكثر من مائة عام.
خطوات سهلة وبسيطة تمكّنك من شراء كل ما تريد من الموقع؛ فقط بتفعيل كود خصم نيو بالانس الذي يعطيك تخفيضات مختلفة ومميزة تتيح لك توفير الأموال في كل مرة تقوم فيها بإتمام الشراء.
كود خصم نيو بالانس New Balance 10%
منتجات نيو بالانس عالية الجودة وراقية التصميم، حيث أنها مصممة من قبل خبراء التصميم الأوروبيين بطريقة تجعل الأحذية الرياضية آمنة ومريحة، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى منها الحماية ضد الماء وقوة تحمل عالية تجعل الحذاء يقاوم التمزق أو التلف.
تمنح كوبونات خصم نيو بالانس فرصة لإتمام الشراء بعد تخفيض إجمالي قيمة الفاتورة بنسبة تتخطى الـ 50% على بعض قسائم الشراء، يمكنك التحقق بنفسك واختيار كل ما تفضله من المتجر دون تحمل عناء الأسعار الباهظة التي اعتدنا رؤيتها في ماركات الأحذية الرياضية الأخرى.
عند الحصول على كود خصم نيو بالانس لا تنس تفعيله على الفور بشراء كل ما تريد من المتجر في خلال الفترة الزمنية المحددة لصلاحية كوبون خصم الموقع، والذي يعطيك فرصة كبيرة للحصول على تخفيضات أكثر من 10% من قيمة مشترياتك.
إذا كنت من الباحثين الشغوفين عن أفضل الأحذية والملابس الرياضية؛ فلا غنى عن استخدام كود خصم نيو بالانس للدخول على الموقع المفضل لدى الجميع حول العالم والتمتع بتجربة شراء لا مثيل لها، مضافًا عليها ميزة الأسعار التنافسية بفضل استخدام كوبون خصم المتجر.
يمكنك أيضًا تصفح المزيد من أكواد الخصم في تصنيف أحذية وحقائب من أفضل المتاجر العالمية.
كوبون خصم نيو بالانس New Balance 15%
بمناسبة العام الجديد قدم المتجر العديد من كوبونات خصم نيو بالانس للحصول على أفضل الأسعار لشراء الأحذية الرياضية والملابس المتنوعة لمختلف الاستخدامات، بالإضافة إلى الحقائب والجوارب والاكسسوارات لكل من الرجال والنساء والأطفال أيضًا.
لا تفوت عروض التوفير التي تجدها من خلال كود خصم نيو بالانس للعام الجديد الذي يعطيك تنزيل من قيمة الفاتورة بقدر 15%، ومن ثم تحقيق المعادلة الصعبة بالحصول على أجود الخامات وأرقى التصاميم العالمية بأسعار لا تضاهى.
الجدير بالذكر أن نيو بالانس ماركة عالمية لا ريب في قوتها، حيث أنها تزوّد الأندية العالمية بالملابس والأحذية وغيرها من المستلزمات الرياضية مثل: ليفربول وكوستاريكا ومنتخب النصر السعودي، مما يجعل الجميع يتهافت على الشراء منها مثل لاعبيهم المفضلين.
لتحصل على أقوى خصم على الإطلاق دون البحث كثيرًا، قم بتفعيل كود خصو نيو بالانس بقيمة 15% على سلة الشراء التي قمت بجمع منتجاتك المفضلة فيها من المتجر ومن ثم القيام بإتمام الشراء بكل سهولة.
كود خصم نيو بالانس New Balance 20%
قم بتحقيق ما تتمنى من أسعار زهيدة وخامات عالية الجودة مستخدمة لتصنيع حذائك الرياضي بتصميم راقي وحديث بكل سهولة لتكون الأكثر جاذبية بين رفاقك، من خلال كوبون خصم نيو بالانس الذي يعطيك الخيار الأفضل دائمًا عند التسوق وبتخفيض يصل إلى 20%.
أحدث كوبونات خصم المتجر تجدها من خلال موقعنا، لتوفر عليك الكثير من الأموال والماركات غير المضمونة التي يمكن أن تشتري منها دون أن تعلم، في حين أن نيو بالانس يقدم لك 20% خصم عن طريق قسيمة شراء على كل المنتجات الأصلية ذات الجودة العالمية المضمونة في متجره.
اشتهرت نيو بالانس بأحذيتها المتميّزة ذات الجودة العالية والتي تحوز العديد من الخصائص التي يصعب إيجادها في غيرها من الماركات مثل: المقاومة للماء، التهوية الجيدة، مقاومة ضد العفن والبكتيريا، تحمل الضغط والظروف الجوية المختلفة، الحجم المثالي وخفة الوزن التي تعطي سهولة الحركة للرياضيين.
يمكنك الحصول على حذاء الركض المقاوم للصدمات والذي يمتاز بالتصميم العبقري لتحمل الجري لمسافات طويلة دون تمزق أو تفكك إحدى أجزاءه وبسعر خيالي عند شرائك من المتجر بكتابة كود خصم نيو بالانس 20% في الخانة المخصصة بقسيمة شراء المتجر.
قسيمة شراء نيو بالانس New Balance 25% – 66%
عند اختيار قسيمة شراء نيو بالانس تتمكّن من تحديد قيمة الخصومات التي تهدف إليها عند اقتناء أرقى تصاميم الأحذية الرياضية، والتي بدورها تحمل تخفيضات من 25% وحتى أكثر من 60%.
كود خصم نيو بالانس يمكّن حامله من تخفيض قيمة مشترياته الرياضية مهما كان سعرها ببضع نقرات عند التسوق من المتجر.
على الرغم من وجود قسم خاص بالعروض الترويجية التي يعلن فيها المتجر عن خصومات كبيرة على بعض القطع تصل إلى 66%، والتي تكون مقيّدة بفترات محدودة، إلا أنه يمكنك استخدام قسيمة شراء نيو بالانس لتحقيق أقصى استفادة في أي وقت.
إذا كنت من عشاق التصاميم الكلاسيكية وتشعر بالحنين إلى الماضي فستكون نيو بالانس خيارك الأول عند الشراء، كما يمكنك الحصول على تخفيض كبير من خلال استخدام كوبون خصم نيو بالانس.
بتقنية وخبرة عالية تقدم نيو بالانس أرقى الأحذية الرياضية التي تم تصنيعها من أجود الخامات على الإطلاق، لتناسب احتياجات جميع أفراد الأسرة بجميع المقاسات لمختلف الأعمار.
كود خصم نيو بالانس السعودية
يتوفر الشحن من خلال الموقع الرسمي إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ومن خلال كود خصم نيو بالانس تميّز بالحصول على خدمة توصيل مجاني لأي مكان دون الحاجة لدفع رسوم زائدة عند الاستلام.
حيث تهدف نيو بالانس إلى تحقيق نقلة نوعية في مجال العتاد الرياضي والألبسة الرياضية، لتمكّن الرياضيين من تقديم أفضل ما لديهم مع شعورهم بالأمان والراحة وحرية الحركة.
أقوى العروض تحصل عليها بنقرة واحدة على كوبون خصم نيو بالانس ولصقه في خانة “قسيمة شراء المتجر” لتحقيق الخصم الذي يحمله، والذي يقدر بأكثر من 50% في بعض الحالات.
يتميّز المتجر بتقديم كل ما يتعلق بالرياضة والمنتجات العمليّة مثل أحذية الجري، الهوديز، الجاكيت، الشورت، الأحذية الرياضية الخفيفة، أحذية كرة القدم، حقائب الظهر، والإكسسوارات المختلفة التي يمكنك التنقل بين أقسام المتجر لتجدها بسهولة وبالأسعار التي تحلم بها عن طريق تطبيق كود خصم نيو بالانس.
عروض وخصومات نيو بالانس New Balance
تمنح نيو بالانس العديد من المزايا لمستخدمي الموقع الإلكتروني الخاص بها، سواء كانوا عملاء جدد أو عملاء الموقع الدائمين؛ حيث توفر لهم العديد من الطرق التي يمكنهم الحصول عن طريقها على عروض وتخفيضات حصريّة وفقًا لسياسات وأحكام الإستفادة من العروض في المتجر، ومن تلك الوسائل:
1- برنامج مكافآت أورا
يتمكن أي شخص يقيم على أراضي المملكة العربية السعودية من الانضمام في برنامج مكافآت أورا المقدم من نيو بالانس وبشكل مجاني تمامًا، عن طريق تحميل التطبيق الخاص به وتسجيل حساب جديد.
لإصدار بطاقة أورا يمكن زيارة أي محل من محلات نيو بالانس أو إصدارها إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي أورا، ومن ثم يمكنك التمتع باستخدام نقاط المكافآت التي تحصل عليها في كل مرة تشتري من خلال كود خصم نيو بالانس.
اكتشف عالمًا مليء بالمزايا وسهولة الاستفادة من التخفيضات المحققة من خلال بطاقة أورا عند التسوق في نيو بالانس، التي تشعرك باستخدام أموالك في المكان الصحيح في كل مرة، لما يعود عليك من نقاط تجمّعها لتمكّنك من الشراء بها مرة أخرى.
2- بطاقة الهدايا الإلكترونية
يمكن للعميل إصدار بطاقات الهدايا الإلكترونية المتوفرة أونلاين والتي تعتبر من وسائل الدفع المفضلة لدى الكثير، حيث يمكنك تعبئتها بالمبالغ المرادة واستخدامها للدفع عند الشراء مع إمكانية تطبيق كود خصم نيو بالانس قبل التأكيد.
كهدية مبهرة يمكنك إعطائها لمن تحب للتمتع بالتسوق والتخفيضات لشراء كافة الاحتياجات سواء في محلات نيو بالانس في المملكة العربية السعودية أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي.
يمكنك الحصول على كل تلك المميزات عن طريق شراء بطاقة هدايا نيو بالانس من الموقع الإلكتروني بكل سهولة واختيار التصميم المناسب لك والألوان المفضلة، كما يمكنك إرسالها إلى صديقك أو أحد افراد عائلتك ويمكن استخدامها بنفسك.
3- العروض الترويجية
يقوم المتجر بتقديم عروض ترويجية إلى جانب الخصومات من خلال كود خصم نيو بالانس، من خلال موقعها الإلكتروني فقط من حين لآخر، وتكون تلك العروض بشروط وسياسات مختلفة للتمكّن من تحقيق أكبر فائدة.
العروض الترويجية على المتجر تكون مقيّدة بفترة زمنية، مما يصبح من الصعب تحصيل الخصومات المتوفرة في تلك العروض بعد انتهاء الفترة المعلن عنها.
تتوفر عروض ترويجية مغرية؛ من ذلك: اشترِ قطعة واحصل على الثانية مجانًا، ويكون العرض ساري فقط على القطع التي تحمل علامة هذا الإعلان عن المتجر، ويعتبر المنتج الأقل سعرًا هو المجاني.
لا يجوز جمع العروض الترويجية مع كوبونات خصم المتجر أو أي تخفيضات أخرى حسب السياسات التي أقرّها الموقع، ما لم يتم الإعلان عن غير ذلك، ويحق للمتجر إنهاء الإعلان عن العروض الترويجية في أي وقت دون سابق إنذار.
خطوات تفعيل كود خصم نيو بالانس New Balance
بخطوات سهلة جدًا وبسيطة يكون العميل على موعد مع الحصول على أفضل تجربة شرائية على الإطلاق، لما فيها من تخفيضات كبيرة للحصول على أرقى وأحدث الأحذية والملابس الرياضية من متجر نيو بالانس باستخدام إحدى كوبونات خصم فعّالة بالطريقة التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي نيو بالانس من هنــــــا.
- تحديد قسيمة شراء الموقع الذي تريد الحصول على قيمة الخصم عليها.
- تسجيل الدخول على الموقع بكتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- في حالة التسوق لأول مرة من نيو بالانس يمكنك إنشاء حساب جديد بكل سهولة من خلال إتباع الخطوات المسجلة على الموقع وملء البيانات الخاصة بك بشكل صحيح.
- تصفح المتجر والانتقال بين أقسامه المتعددة لتحديد المنتجات التي تريدها بالضغط على “أضف إلى سلة الشراء” الموجودة على كل منتج.
- بالتوجه إلى سلة الشراء أعلى الصفحة تتمكّن من مراجعة كافة القطع التي قمت باختيارها والتأكد من التفاصيل التي تخص المقاس واللون والكميّة.
- بالضغط على الدفع؛ تظهر لك “هل لديك قسيمة شراء ؟”، في تلك الخانة قم بكتابة كود خصم نيو بالانس الذي يعطيك خصم فوري من إجمالى قيمة الشراء.
- الضغط على خيارات الدفع وإرفاق البيانات الخاصة بك.
- النقر على “إتمام الدفع”، وبذلك تكون قد أصدرت فاتورة الشراء وفي انتظار طلبك للتوصيل خلال أيام قليلة.
التوصيل والاستلام من نيو بالانس New Balance
يوفر المتجر خدمة توصيل ممتازة وسريعة لجميع الدول العربية والأوروبية التي يبيع لها الموقع منتجاته، ويغطي توصيل الشحنات جميع مناطق المملكة العربية السعودية على الأخص.
تتباين رسوم وأوقات التوصيل حسب المنطقة ومسافة التوصيل وحجم الشحنة، وفي كل الأحوال تكون قيمتها جدًا مرضية وزهيدة وتصل في أقل من خمس ايام عمل ، مع مراعاة عدم تصادف أعياد أو مناسبات أو عطلة أسبوعية تأخر من وصول الشحنة قليلًا.
من خلال الرابط المرسل عبر البريد الإلكتروني للعميل فور تأكيد الطلب؛ يمكنه تتبع طلبيته ومعرفة إلى أين وصلت وكم من الوقت متبقي على استلامها بكل سهولة، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن أي شيء يخص خدمة الشحن عبر هاتف خدمة العملاء الموضح في الرسالة.
في حال عدم تواجد المشتري في العنوان المحدد وقت التوصيل، سيتم الإتصال بالعميل وتنسيق موعد آخر، هذا ومن الممكن التصريح برغبة العميل في استلام الطلب من أحد متاجر نيو بالانس ويأخذ هذا الإجراء 7 أيام عمل أخرى.
الجدير بالذكر أنه عند عدم استلام العميل للطلب خلال المدة المسموح بها من تاريخ التسليم بالإضافة إلى عدم تواصل العميل مع مندوب الشحن؛ يحق للشركة إلغاء الطلب على الفور وإعادة المنتجات إلى مستودعها دون رد قيمة كود خصم نيو بالانس الذي استخدمه العميل عند الشراء ويعتبر كوبون خصم لاغي.
سياسة الإستبدال والإرجاع في نيو بالانس New Balance
يهتم الموقع بتوفير كل سبل الراحة والآمان عن طريق تقديم خدمة إبدال وإرجاع سهلة وبشروط وسياسات محكمة لضمان حقوق كلًا من العميل والمتجر، وفيما يلي نقدم أهم النقاط التي يجب مراعاتها لإتمام العملية بنجاح:
- يحق للعميل إرجاع أو إبدال المنتجات من خلال طلب يقدم في فترة زمنية أقصاها 14 يومًا من استلام المنتجات.
- يمكن للعميل تحديد أي منتج من الطلبية لإرجاعه، أو إرجاع الشحنة بالكامل في حالة استلامها معيوبة أو مبدّلة؛ وفي تلك الحالة يتم تعويض العميل وإرجاع جميع الأموال المدفوعة مقابل الشحنة بما يتضمن رسوم التوصيل.
- أي منتجات تم شرائها من خلال كود خصم نيو بالانس يتم إرجاعه واسترداد الأموال المدفوعة بعد الخصم، مع إمكانية استخدام كوبون خصم آخر عند اختيار منتجات بديلة من المتجر.
- المشتريات التي تم الحصول عليها من خلال بطاقة الهدايا الإلكترونية يتم إرجاعها واستعادة النقاط إلى البطاقة مرة أخرى لإعادة الشراء بها.
- المحافظة على حالة المنتجات المبدلة أو المرتجعة في نفس الصورة التي تم استلامها عليها، لتجنب عدم قبولها في المخازن عند تسليمها.
- تستغرق عملية الإرجاع مدة زمنية نفصلها كالآتي:
- الإستلام: يتم في فترة يومين إلى خمسة أيام عمل.
- المعالجة: تستغرق إجراءات فحص المنتجات المستردة من 2 إلى 5 أيام عمل أخرى.
- رد الأموال: يتم تفعيلها بمجرد قبول المنتجات المرتجعة وثبات صحة حالة طلب إرجاع العميل لها، وتكون المدة خلال 24 ساعة من الموافقة، ويتم إخطار العميل بذلك عبر بريده الإلكتروني.
- في حال اكتشاف عيب أو تلف أو استخدام العميل للمنتجات المستلمة يتم تحميل مسؤوليتها بالكامل للعميل ورفض طلب الإرجاع.
- يجب التأكد من صحة البيانات المتعلقة بالتوصيل، والشركة غير مسؤولة إن أي تأخير في توريد المنتجات نتيجةً لذلك.
- لا يتم قبول المنتجات التي ليست بحالتها الأصلية أو ناقصة أو مفقود أحد ملحقاتها مثل الأربطة أو الأحزمة أو الإكسسوارات.
- في حالة العروض الترويجية التي تتضمن حصول العميل على هدية مجانية؛ يجب إرجاع تلك الهدية مع التأكد من عدم فتحها أو استخدامها ليقبل المتجر عملية الإرجاع.
- لا تشمل عملية الإرجاع الموافقة على بعض المنتجات مثل:
- لانجيري.
- عطور.
- ملابس السباحة.
- منتجات العناية بالبشرة والجسم.
- مستحضرات التجميل.
- الجوارب.
- منتجات متعلقة بالأقدام والساقين.
- مواد القابلة للتلف.
- القطع المكتوب عليها في المتجر غير قابلة للإرجاع أو الإبدال.
- المنتجات المصممة خصيصًا حسب طلب العميل.
- يلزم التأكد من إرجاع المنتجات داخل الأغلفة والصناديق الأصلية وبدون نزع الملصقات وأختام العلامة التجارية.
- لا يتم قبول إرجاع أي منتج بدون فاتورة الشراء الأصلية.
إلغاء الطلب من نيو بالانس New Balance
يمكن للعميل إلغاء الطلب من خلال إبلاغ خدمة العملاء في أي وقت وخلال ساعات العمل، ويقبل هذا الطلب خلال ساعة واحدة فقط من إصدار فاتورة الشراء.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد خروجه من المخازن وفي تلك الحالة يتم تطبيق سياسة الإرجاع بما تتضمنه من شروط يجب مراعاتها.
إذا تخطى الوقت المحدد للإبلاغ عن رغبة العميل في إلغاء طلبه بعد الاستلام والذي يقدر بـ 14 يوم من تاريخ الإستلام؛ يعد الطلب مرفوض ولا يتمكن العميل من استرداد أمواله أو تسليم المنتجات المرتجعة إلى مندوب الشحن.
فور الموافقة على طلب الإلغاء يتم استرداد الأموال المدفوعة إلكترونيًا عند الشراء بنفس الطريقة التي دفع بها العميل، حتى في حالة الدفع نقدًا يتم إرجاع الأموال نقدًا إلى العميل.
يمكن للطلبية أن تُلغى تلقائيًا من قبل نيو بالانس في الحالات التالية:
- إذا حدث فشل في عملية الدفع بسبب عدم كفاية الرصيد أو خطأ في البيانات المسجلة، ويمكن أن تكون بسبب عطل من الموقع أو الإنترنت أو نظام التشغيل في البنك أثناء إتمام عملية الشراء.
- ارتفاع الطلب على السلع، مما يؤدي إلى نفاذ المخزون، وفي تلك الحالة يتم إخطارك من قبل المتجر على بريدك الإلكتروني.
- في حالة طلب الإلغاء من قبل العميل على المتجر أو من خلال تواصله مع فريق خدمة العملاء يتم إلغاء الطلب على الفور حسب رغبة العميل.
- عند فشل عملية التوصيل والشحن إلى العنوان الذي قمت بإدلائه عند الطلب، لعدة أسباب قد تكون خطأ في العنوان أو نقص في المعلومات.
- حدوث خطأ من قبل شركة الشحن مثل فقدان أو تلف أو تبديل الشحنة مما يحتم على الشركة اتخاذ إجراءات صارمة لتصحيح الحدث.
مميزات الشراء عبر كود خصم نيو بالانس New Balance
العديد من المزايا التي تتيحها كوبونات خصم المتجر للمشتري لإعطائه فرصة كبيرة لتحقيق أكبر قدر من الإستفادة عند الشراء في كل مرة ومن هذه المزايا ما يلي:
- توفير المال في كل مرة تحصل فيها على حدى كوبونات خصم المتجر الذي يتيح تنزيل بنسب متفاوتة تصل إلى 60% من خلال وضع كود خصم نيو بالانس في الخانة المخصصة له قبل الدفع.
- الحصول على منتجات أصلية 100% من ماركة نيو بالانس العالمية التي اجتاحت العالم بتصاميمها الفاخرة وجودتها العالية منذ أكثر من 100 عام.
- يمكنك الإعتماد على المتجر الإلكتروني عند الشراء دون الحاجة للذهاب إلى المحلات، مما يوفر عليك الوقت والجهد ويتيح لك سرعة إيجاد ما تبحث عنه.
- تجربة شراء سريعة وممتعة بفضل التصميم الجيد للموقع وتناسق الأقسام بداخله لتوفر عليك الوقت والجهد عند التسوق.
- إتاحة الفرصة لكل أفراد العائلة للتبضع وأخذ كل احتياجاتهم من متجر واحد، حيث يقدم كود خصم نيو بالانس الملابس الرياضية والأحذية وعتاد الرياضات المختلفة للرجال والنساء والأطفال بأسعار مميّزة.
- الملابس الرياضية المقدمة من المتجر مصنّعة وفق عدة معايير جودة عالمية منها القماش المصنوع من القطن الطبيعي 100% والخامات الأخرى المقاومة للبكتيريا والتي تحافظ على صحة اللاعبين نظرًا لطبيعة نشاطهم.
- تمكّن كوبونات خصم نيو بالانس العميل من الحصول على خدمات مجانية منها: الشحن والتوصيل المجاني وعملية الإبدال والإرجاع دون دفع أي رسوم.
- إتاحة فريق محترف من خدمة العملاء على مدار الساعة للرد على جميع استفسارات العملاء وتقديم المساعدات لهم عند الحاجة.
يقدم كود خصم نيو بالانس لكل عميل فرصة ذهبيّة للحصول على ما يحلم به من ملابس وأحذية رياضية مختلفة للرجال والنساء والأطفال، بأجود أنواع الخامات العالمية ودقة التصميم بأسعار لا مثيل لها.
الأسئلة الشائعة حول كود خصم نيو بالانس New Balance
لماذا لا يتم تفعيل الخصم على قسيمة شراء المتجر التي حصلت عليها؟
تعددت الأسباب التي تبطل فاعلية قسيمة شراء نيو بالانس مثل: انتهاء صلاحية العمل بها، أو القيام باستخدامها للمرة الثانية، علمّا بأن كوبون خصم المتجر يحق لك استخدمه لمرة واحدة فقط عند الشراء.
بالإضافة إلى أن بعض المنتجات في الموقع والتي عليها تخفيضات فعلية في الفترة الحالية لا تقبل التخفيض مرة اخرى من خلال استخدام كود خصم نيو بالانس، وفي بعض حالات الشراء يشترط المتجر أن تتخطى قيمة الطلبية الحد الأدنى للتمكّن من تفعيل كوبون خصم نيو بالانس.
لماذا لم يصلني بريد إلكتروني من المتجر بعد إتمام الشراء؟
تصل الرسالة النصيّة المكلفة بإبلاغ العميل عن نجاح عملية الشراء وتتضمن المعلومات الخاصة بطلبه فور إتمام الدفع وخلال دقائق معدودة، وعند التأخير قد يكون بسبب كثرة الطلب على الموقع وتعطله مؤقتًا لحين معالجة تلك البيانات.
في حال عدم استلام الرسالة يمكن للعميل التواصل مع فريق خدمة العملاء لمعرفة السبب وتسريع عملية وصول الرسالة النصيّة.
هل يمكن تغيير عنوان التوصيل؟
بالطبع يمكنك تعديل أو تغيير أو إضافة عنوان جديد على حسابك الشخصي على نيو بالانس؛ بالضغط على حسابي أعلى صفحة الموقع الرئيسي وتسجيل الدخول، ومن ثم اختيار سجل العناوين حيث يمكنك ذلك بسهولة.
يجب الانتباه إلى أن عملية التغيير تشمل كل ما يسبق عملية الشراء، وفي حالة تغيير العنوان بعد إصدار الطلب لا يتم تغيير العنوان في الطلب الذي خرج بالفعل من المخازن.
متى يتم خصم المبلغ عند الدفع الإلكتروني؟
يقوم الموقع الإلكتروني بتحصيل كافة الأموال المستحقة مقابل المشتريات بمجرد إتمام عملية الشراء وتأكيد الدفع بعد اختيار وسيلة الدفع وإدخال كود خصم نيو بالانس بتحقيق التخفيض الذي تشمله.
كيف أتحقق من إتمام عملية الشراء بنجاح؟
يتيح المتجر خاصية تمكّنك من معرفة نجاح إصدار الفاتورة عن طريق إرسال رسالة نصيّة تلقائيًا فور إتمام الدفع تحتوي على كل تفاصيل الطلب وكود خصم نيو بالانس المستخدم للحصول على تخفيض، كما يحتوي على رابط تتبع الطلب وطرق التواصل مع خدمة العملاء عند حاجتك للاستفسار أو المساعدة.
على العميل التأكد من صحة جميع البيانات المسجلة في تلك الرسالة لضمان عدم تأخير استلام الطلب.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة مرور الحساب الخاص بي؟
في حال عدم تذكر كلمة المرور الخاصة بحسابك على متجر نيو بالانس؛ قم بالنقر على تسجيل دخول ثم كتابة البريد الإلكتروني والضغط على نسيت كلمة المرور بعد ذلك، ومن هنا سيقوم الموقع بإرسال رسالة نصيّة على بريدك الإلكتروني مع تعليمات تمكّنك من إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
في حال عدم استلام تلك الرسالة خلال ساعة؛ برجاء المحاولة مرة أخرى أو الإتصال بخدمة العملاء للحصول على مساعدة.
هل يمكنني تغيير معلومات الدفع أو طريقة الدفع بعد الشراء؟
لا يمكن للعميل تغيير أي بيانات تم إرفاقها بعد إتمام الطلب ولا تغيير طريقة الدفع التي تم خصم الأموال منها بالفعل، ولا يدعو ذلك للقلق حيث أن نيو بالانس لا تحتفظ بمعلومات الدفع الخاصة بالعميل على أنظمتها.