كود خصم دبنهامز Debenhams discount code يوفر الحصول على الكثير من منتجات الموقع المتميزة التي يسعى إليها الكثير من الناس، فدبنهامز هو الموقع الإلكتروني لشركة عالمية تحمل نفس الاسم، تأسست في القرن 18 في لندن، واهتمت بمرور الوقت بتوفير كل ما يخص الأزياء، وأدوات التجميل، والأدوات المنزلية، وغيرها الكثير من المنتجات التي يحتاجها كل بيت في العالم.
كانت بداية شركة دبنهامز من متجرٍ واحد في العاصمة البريطانية لندن ثم توسع نشاط الشركة ليشمل جميع أنحاء المملكة المتحدة، وأيرلندا، والدنمارك، ثم أطلقت الشركة وجهة رقمية لعملائها تمكنهم من تسوق ما يرغبون به من منتجاتها عن بعد.
يضم الموقع الإلكتروني لشركة دبنهامز أسماء أكبر العلامات التجارية على مستوى العالم، تم جمع منتجاتها المختلفة تحت سقفٍ واحد، بدايةً من أساسيات المطبخ، وحتى أجدد الإطلالات، وسنتعرف أكثر خلال الأسطر القادمة حول تفاصيل كود خصم دبنهامز والمميزات المختلفة للتسوق عبر موقع دبنهامز من خلال موقع فري كوبون.
كوبونات خصم دبنهامز
بالتفكير في موقع دبنهامز كسقفٍ يضم تحته العديد من المنتجات المختلفة التي لا غنى عنها في كل بيتٍ في العالم، يتبادر إلى الذهن البحث عن الخصومات والعروض التي تتيح الفرص للعملاء لاغتنام هذه الفرصة، واقتناء كافة ما يبحثون عنه من منتجات.
يأتي هذا الحرص على الحصول على كود خصم موقع دبنهامز انطلاقًا من كونها تتضمن منتجات متنوعة تعود لأكبر أسماء العلامات التجارية حول العالم، مما يعني توفيرًا للوقت والجهد المبذولين في عمليات البحث المضنية عن المنتجات المميزة.
يقدم الموقع لزواره العديد من الأكواد وقسائم الشراء، وكذلك كوبونات خصم دبنهامز، والتي تشمل العديد من منتجات الموقع، فتمنح زوارنا فرصة اقتناء كافة ما يرغبون به من ملابس، ومستحضرات تجميل، وقطع أثاث المنزل، وغيرها من منتجات موقع دبنهامز الوفيرة.
يمكنك أيضًا تصفح المزيد من أكواد الخصم في تصنيف أزياء وموضة من أفضل المتاجر العالمية.
كود خصم دبنهامز 10% على الملابس الرياضية
سواءً كنت تتمرن في النادي الرياضي، أو تفضل ممارسة تمارينك الرياضية في الهواء الطلق، أو حتى في منزلك فمن المؤكد أنك تحافظ على بعض الطقوس الخاصة بك، مثل تحضير قائمة استماعك المفضلة، وتحضير الملابس الرياضية خاصتك، فعندما تقوم بهذه التحضيرات فإنك تضع عقلك اللاواعي في أجواء تساعدك على تحقيق نتائج أفضل.
باستخدام كود خصم دبنهامز تصبح فرصتك في خلق أجوائك الرياضية الخاصة أكبر، حيث يمكنك الخصم من الحصول على العديد منتجات الملابس الرياضية الرجالية والنسائية ومعدات ممارسة الرياضة، وحتى الكماليات الشخصية مثل المناشف، وغيرها الكثير من المنتجات جميعها خاضعة لتطبيق كود خصم دبنهامز.
كما يمكن الحصول على كوبونات خصم دبنهامز، والتي من خلالها تستطيع تسوق ما ترغب في اقتنائه من أدوات، وملابس رياضية، وكذلك معدات اللياقة البدنية مثل جهاز السير وسجادات اليوجا، وغيرها الكثير.
يوفر لك كود خصم دبنهامز على منتجات الموقع في قسم الملابس الرياضية فرصة تسوق كل ما تحتاج إليه في ممارسة تمارينك الرياضية من مكان واحد، والاستمتاع بأناقة اقتناء كل ما هو مميز من علامات تجارية شهيرة.
كود خصم دبنهامز 15% على قسم الحيوانات الأليفة
يتطلب منك أمر الاعتناء بحيوانك الأليف بعض الاستعدادات الخاصة، كون هذه المخلوقات اللطيفة لا تستطيع التعبير عن احتياجاتها كما حال البشر، فيساعدك كود خصم دبنهامز في تحقيق ذلك بطريقته الخاصة؛ حيث يمكنك استخدام كلًا من الكود أو كوبون خصم دبنهامز في الحصول على منتجات العناية بالحيوانات الأليفة بتكلفةٍ منخفضة.
تستطيع باستخدام كود خصم دبنهامز المتوفر على منتجات قسم الحيوانات الأليفة أن تحصل على النوع الذي تبحث عنه، والمتوفر من علامات تجارية مشهورة وموثوقة، وتؤمن لحيوانك الأليف الرعاية الغذائية المناسبة، وبتكلفةٍ أقل.
كذلك يساعدك استخدام كود خصم دبنهامز في توفير كافة الأدوات اللازمة في عملية رعاية حيوانك الأليف بدايةً من أوعية الطعام، وأواني الشرب، وحتى سجادات جلوس الحيوانات الأليفة، ودلاء الاستحمام الخاصة بهم كذلك.
كما يمكنك الاستفادة من كود خصم دبنهامز على منتجات الحيوانات الأليفة في تسوق ما تحتاج إليه لتقديم الرعاية الصحية اللازمة لحيوانك، مثل المطهرات والمنظفات الخاصة بالحيوانات، وإضافات المياه التي تعمل على تقوية أسنان الحيوانات، وغيرها الكثير من المنتجات التي يشملها كوبون خصم دبنهامز، والذي تصل نسبة الخصومات عليه إلى 15%.
كود خصم دبنهامز 20% على أدوات اليوجا
كوبون خصم دبنهامز والذي تبلغ قيمته 20% يتوفر على أدوات ممارسة اليوجا، حيث انتشرت بين الناس مؤخرًا ممارسة رياضة اليوجا نتيجة انفتاح الثقافات الذي شهده العالم في العقود المنصرمة.
فباستخدام كود خصم دبنهامز على منتجات قسم اليوجا الموجود على الموقع تستطيع الحصول على ما يلزمك من أدوات ومنتجات تضمن لك تجربة روحية مميزة يحرص على خوضها جميع محبي ممارسة رياضة اليوجا، وبتكلفةٍ أقل تصل لخصومات قدرها 20%.
في قسم اليوجا وباستخدام كوبونات خصم دبنهامز المقدمة من موقعنا تستطيع تسوق سجادات اليوجا، والملابس الرياضية الخاصة بهذه الرياضة والتي تعطي الراحة اللازمة لممارستها بطريقة أكثر سلاسة، كما تجدون أدوات رياضة اليوجا مثل حزام اليوجا، وكرة اليوجا المضادة للانفجار.
كوبون خصم دبنهامز 30% على قسم المنزل
القائمون على موقع دبنهامز حرصوا على تضمينه أكبر تشكيلة من كل ما يحتاج إليه العميل في منزله من تصنيفات مختلفة، والذي نحن بصدده الآن هو منتجات قسم المنزل والتي تخضع جميعها لتطبيق كود خصم دبنهامز الذي يقدمه موقعنا.
في قسم المنزل الموجود على موقع دبنهامز يستطيع العميل استخدام كوبون خصم دبنهامز على كافة المنتجات، والذي يقدم خصمًا بنسبة 30% على أدواتك المنزلية المفضلة من مفارش وملاءات وأطقم أغطية اللحاف، ومصابيح الطاولة، وغيرها.
كوبونات خصم دبنهامز 35% على قسم الأطفال
قسم منتجات الأطفال في موقع دبنهامز يضم العديد من المنتجات المتميزة التي يحتاج إليها طفلك في مختلف مراحله العمرية الأولى، من ملابس، وأحذية، وألعاب، وغيرها الكثير، والتي يخضع أغلبها لتطبيق كوبونات خصم دبنهامز.
باستخدام كوبون خصم دبنهامز في شراء منتجات قسم الأطفال تستطيع تلبية احتياجات طفلك من ملابس الأولاد والبنات، والألعاب المختلفة وكذلك الأحذية، حيث تبلغ نسبة الخصم حوالي 35% فإنها تعد فرصة جيدة للاستمتاع بالخصم وتوفير المزيد من القطع لطفلك.
كما تستطيع العثور في هذا القسم على منتجات حديثة الوصول إلى الموقع، وتضم منتجات تعود لأشهر العلامات التجارية، والتي يشملها كود خصم دبنهامز كذلك؛ فلا تفوت فرصة الخصم والاستمتاع بتجربة تسوق تستطيع خوضها مع طفلك حيث تصبح أكثر متعة.
كود خصم دبنهامز فعال على منتجات الرجال
في قسم الرجال الموجود على موقع دبنهامز تستطيع العثور على مجموعة مختلفة من فئات المنتجات التي يبحث عنها الرجل في حياته اليومية من ملابس، وأدوات، واكسسوارات، وعطور وغيرها من المنتجات، والتي يمكن تطبيق كود خصم دبنهامز عليها والاستمتاع بتخفيضات تصل إلى 40%.
كما يضم الموقع فئة خاصة بمنتجات الجينز الرجالية المختلفة والتي تستطيع العثور فيها على تشكيلة واسعة من تصاميم مختلفة لقطع الجينز المقدمة من علامات تجارية مشهورة، وكافة هذه المنتجات يشملها كود خصم دبنهامز، والذي يمنح خصومات تصل إلى 40%.
كذلك يقدم كوبون خصم دبنهامز على العديد من منتجات ما بعد الحلاقة، والساعات الرجالية، مما يمكنك من تسوق الكثير من المنتجات التي تبحث عنها من مكان واحد فقط، وأيضًا بالتخفيضات التي يقدمها موقعنا لزواره.
قسيمة شراء دبنهامز على منتجات الزفاف
الاستعدادات التي تسبق الزفاف لم تكن أبدًا سهلة، فليلة العمر حرص كل من عاشها على جعلها ليلة لا تنسى، وذلك عن طريق الاهتمام بأدق تفاصيل اليوم، وتجهيز كافة التحضيرات اللازمة لذلك، ويسر موقعنا أن يكون جزءًا من هذه الاستعدادات بتقديمه قسيمة شراء دبنهامز على كافة منتجات الزفاف الموجودة على الموقع.
باستخدام قسيمة شراء دبنهامز تستطيعين كعروس أو وصيفة العروس الاستمتاع بتسوق العديد من فساتين الزفاف والفساتين التي تلائم هذه المناسبة الهامة من أرقى التصميمات التي يطرحها الموقع من أشهر العلامات التجارية، وبتخفيضاتٍ تصل إلى نسبة 50%.
توفر أيضًا قسيمة شراء دبنهامز التخفيضات على العديد من منتجات الزفاف الرجالية مثل البدل الأنيقة، وتشكيلة واسعة من ربطات العنق مختلفة التصميمات والألوان، والتي تستطيع من خلالها إشباع رغبات الشعور بالتميز المصاحبة لهذا اليوم كونك العريس، أو حتى أحد المدعوين.
كما يمكنكِ باستخدام قسيمة شراء دبنهامز تسوق كافة منتجات التجميل والعطور الموجودة في قسم الزفاف، بخصوماتٍ تصل إلى 50% على كافة العناصر التي يشملها القسم، والتي تضمن لكِ الحصول على منتجات آمنة من علامات تجارية موثوقة على مستوى العالم.
كوبونات خصم دبنهامز على المنتجات النسائية
اهتم موقع دبنهامز بالسيدات وتوفير كافة ما تسعين إلى الحصول عليه من منتجات، فخصص القائمون على الموقع قسمًا يضم أنواعًا شتى من المنتجات النسائية المختلفة العائدة لعلامات تجارية كبيرة، والتي يقدم عليها الموقع كود خصم دبنهامز والذي تصل نسبة الخصومات عليه إلى 55%.
يضم قسم المنتجات النسائية عناصر مختلفة من الملابس المتنوعة، وكذا ملابس المشغولات اليدوية مثل منتجات التريكو، وأيضًا تشكيلة واسعة من الأحذية والحقائب النسائية الرائعة، والتي يمكن الحصول عليها بسعرٍ منخفض عن طريق استخدام كود خصم دبنهامز.
كما يشمل كود خصم دبنهامز أيضًا منتجات مستحضرات التجميل، والعطور، والعديد من فئات المنتجات النسائية الأخرى التي يضمها الموقع، مما يتيح للكثير من النساء الاستمتاع بتسوق جميع ما يرغبن به من هذه المنتجات، بسعرٍ منخفض بفضل الخصم الذي قد تصل قيمته إلى 55%.
قسيمة شراء دبنهامز فعالة
إن كنت بصدد البحث عن هدية مناسبة لأحدٍ ما، وترغب في جعلها مميزة للغاية، وغالبًا ستكون مشغولًا للغاية وتخشى أن تفوتك مناسبة الهدية، لا تقلق حيال هذا الأمر، حيث تستطيع أن تجد حلًا مناسبًا فور دخولك إلى موقع دبنهامز، والبحث في مئات العناصر التي يمكنك اختيار ما تراه مناسبًا منها كهدية مميزة.
لا تنتهي روعة الحل عند هذا الحد؛ إذ يقدم الموقع قسيمة شراء دبنهامز التي تستطيع باستخدامها الحصول على كافة ما تريد من منتجات قسم الهدايا الموجود على الموقع، والتي تطرح لك خصوماتٍ قد تصل نسبتها إلى 60%.
قسم الهدايا على الموقع يشمل العديد من المنتجات التي تصلح لإدراجها في قائمة هدايا الأشخاص المفضلين، والتي يخضع الكثير منها إلى تخفيضات موضع دبنهامز، بالإضافة للتخفيضات التي يمنحها استخدام قسيمة شراء دبنهامز.
عروض وخصومات موقع دبنهامز
في ظل سعي القائمون على الموقع لتقديم أفضل ما بوسعهم لنيل رضا عملائهم وجذب المزيد من العملاء، يحرص الموقع باستمرار على طرح العروض والتخفيضات المختلفة، والتي تضيف لعملائه عملاءً جددًا من شتى أنحاء العالم، على كلا المستويين التجاري، والمستهلك المباشر.
بالإضافة لتخفيضات كود خصم دبنهامز المختلفة التي يقدمها موقعنا على منتجات موقع دبنهامز المختلفة فإن الموقع نفسه يقدم عروضًا أخرى تجذب اهتمام المزيد من الأشخاص، ومن العروض التي يقدمها الموقع هذه الفترة ما يلي:
- عرض التوصيل المجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 15 جنيه إسترليني.
- يوفر الموقع كود خاص لفترة مؤقتة يمنحك خدمة التوصيل السريع والاستلام المجاني.
- يقدم موقع دبنهامز كذلك خصمًا يصل إلى 70% لفترة محدودة على منتجاتٍ مختارة من فئة الملابس، ومنتجات المنزل.
- خصومات ملابس النوم: يوفر الموقع خصومات هائلة على ملابس نوم الرجال والنساء والأطفال، والتي تصل إلى 60%.
- خصومات عناصر الإضاءة: تجدون على الموقع العديد من عناصر الإضاءة من مصابيح وأبجورات أنيقة، والتي تخضع لخصوماتٍ قد تصل إلى 70%.
- تخفيضات الأحذية: يوفر الموقع لعملائه تشكيلة واسعة من الأحذية الرجالية، والنسائية، وأحذية الأطفال، والتي يتوفر عليها خصم يصل إلى 60%.
- تخفيضات مستحضرات التجميل: تصل التخفيضات على منتجات التجميل من موقع دبنهامز إلى 20% على منتجات مختارة من الموقع.
- خصم الطلاب: حيث يقدم الموقع برنامج Students Beans والذي تبلغ نسبة الخصومات عليه 10%.
عضوية دبنهامز غير المحدودة
بالإضافة لما تقدم ذكره من مميزات يتمتع بها الموقع، ومميزات أخرى يقدمها موقعنا مثل كود خصم دبنهامز، فإن الموقع يتيح لعملائه بعض الميزات الحصرية، وهذا عند اشتراكهم في خدمة العضوية غير المحدودة من دبنهامز؛ حيث تتيح هذه الخدمة لمشتركيها الميزات الآتية:
- تسليم غير محدود للمنتجات في اليوم التالي من طلبها بشكلٍ مجاني تمامًا.
- إرجاع مجاني غير محدود للمنتجات.
- إقامة الكثير من أيام أعضاء VIP، والتي يتم فيها طرح الكثير من العروض الترويجية.
- يحصل أعضاء دبنهامز على العديد من العروض الحصرية الإضافية على منتجات عدة من التي يضمها الموقع.
- الادخار عبر الحساب.
تستمر مدة العضوية لعامٍ كامل، ويرسل لك الموقع تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني قبل تاريخ انتهائها في حال أردت تجديد الاشتراك.
خطوات الاشتراك في عضوية دبنهامز غير المحدودة
بالإضافة للعروض والخصومات التي يعمل موقع دبنهامز على توفيرها لعملائه، والمزيد من التخفيضات التي يقدمها موقعنا لزواره عبر طرح كود خصم دبنهامز، فإن الكثير من العملاء يبحثون عن المزيد من العروض والتخفيضات، ويمكن الاشتراك في هذه الخدمة من خلال الخطوات الآتية:
- إنشاء حساب على موقع دبنهامز، والبدء في التسوق.
- أثناء عملية الدفع أو بعدها يتم تحديد اختيار التسليم غير المحدود.
بعدها يمكن للعميل الاستمتاع بخدمة توصيل مجانية على عدد غير محدود لعناصر عملية الشراء الأولي، وباقي الطلبات على مدار العام، وتبلغ تكلفة هذه الخدمة 9.5 جنيه إسترليني في العام.
طرق الدفع المتاحة عبر موقع دبنهامز
نظرًا للتوسع التجاري الكبير لشركة دبنهامز فإن الموقع يتيح لعملائه في مختلف البلدان طرق دفع إلكترونية متعددة، وتتسم بالأمان والموثوقية، فيمكن لعملاء الموقع الدفع عبر الآتي:
- Visa Card.
- . Master Card
- PayPal.
- . Apple Pay
- Klarna.
- . Clear Pay
- . American Express
كما يمكن الاستفادة من خدمة الشراء الآن والدفع اللاحق التي يوفرها الموقع لعملائه عبر منصة Clear Pay عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- إتمام عملية التسوق الإلكتروني كالمعتاد، ثم عند الخروج واختيار طريقة الدفع تقوم باختيار Clear Pay، وعندها يوجهك الموقع إلى صفحة المنصة للتسجيل وإنشاء حساب.
- يتم اختيار طريقة الدفع التي يفضلها العميل، ثم إكمال الطلب كالمعتاد.
بهذه الخطوات يستطيع العملاء شراء ما يرغبون به من منتجات، واستلامها بشكل طبيعي، ثم يتم تقسيم المبلغ على أربع أقساط يتم دفعها كل أسبوعين، ويقوم الموقع باطلاع العميل على كافة التفاصيل حول هذا الشأن قبل إتمام عملية الشراء.
مميزات التسوق عبر موقع دبنهامز
حرص القائمون على موقع دبنهامز منذ بدايته على استكمال سلسلة من المميزات كانت بدايتها مع انطلاق الشركة، حيث ضمنها المسؤولون كافة الاحتياجات المختلفة التي يبحث عنها العملاء سواءً لاستخداماتهم الشخصية، أو فيما يتعلق بالديكورات وأثاث المنزل، وغيرها، فجاء الموقع متضمنًا تفاصيل عدة تضيف لتجربة التسوق عبره متعة أخرى، ومن هذه المميزات:
- سهولة وصول العميل إلى المنتجات التي يبحث عنها، بفضل تصنيفات البحث التي يتضمنها الموقع، مع مرونة آليات التنقل عبر أقسام الموقع المختلفة.
- تعدد سبل الدفع الإلكتروني، مع توفر نظام الدفع بالتقسيط عبر منصة Clear Pay.
- توفر العديد من العلامات التجارية في مختلف فئات العناصر التي يضمها الموقع، مما يجعل من السهل على العملاء العثور على ما يتناسب مع أذواقهم المختلفة.
- حرص الموقع على تقديم العروض والتخفيضات باستمرار، والتي يُعدها الكثير فرص لا تُعوض لاقتناء منتجات أشهر العلامات التجارية.
- يوفر الموقع على منتجات الملابس خاصية دليل المقاسات، والتي تساعد العملاء في اختيار القطعة المناسبة لهم بسهولة، مع توفر صور توضيحية للقطعة مأخوذة من عدة زوايا.
- وجود مدونة خاصة بموقع دبنهامز، يتوفر فيها مقالات عدة عن شتى المنتجات التي يضمها الموقع، تساعد العملاء في الحصول على بعض الإلهام، وترشدهم لاختيار ما يناسبهم من منتجات الموقع.
- خاصية النشرة البريدية من موقع دبنهامز تتيح للعملاء البقاء على اطلاع بكافة المستجدات على الموقع، بالإضافة للعروض والخصومات التي يطرحها الموقع باستمرار.
الشحن والتوصيل في موقع دبنهامز
حرص موقع دبنهامز على تبيان الجدول الزمني المتوقع لتسليم طلبات عملائه داخل حدود المملكة المتحدة، والذي جاء على النحو التالي:
- التسليم القياسي في المملكة المتحدة وأيرلندا الشمالية: تستغرق فترة توصيل الطلبات فيه من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل، وتبلغ تكلفة التوصيل 3.99 جنيه إسترليني.
- تسليم Super Saver داخل المملكة: تستغرق من خمسة إلى سبعة أيام عمل، وتبلغ تكلفتها 2.99 جنيه إسترليني.
- التسليم في اليوم التالي داخل المملكة المتحدة: تختلف أوقات التسليم تبعًا لوقت إرسال العميل الطلب، بينما تبلغ تكلفة الخدمة 5.49 جنيه إسترليني.
- توصيل سريع داخل المملكة: تستغرق هذه الخدمة فترة أقصاها يومين عمل، وتبلغ تكلفتها 4.49 جنيه إسترليني.
مع العلم أن جميع عمليات التسليم تكون مجانية في حالة الاشتراك في خدمة “دبنهامز بلا حدود”، وقد تزيد فترات تسليم الطلبات عن المذكور في حالات استثنائية، كما تخضع طلبات التسليم في اليوم التالي إلى أوقات تسليم مختلفة تبعًا لسياسة كل علامة تجارية.
تتبع الطلبات عبر موقع دبنهامز
عند إجراء عملية تسوق عبر موقع دبنهامز فإنه يحرص على أن تتم عملية التسوق بسلاسة وأمان، بعدة أساليب مختلفة منها أن يظل العميل على علم تام بكل مستجدات حالتي شحن وتوصيل طلبه؛ لذلك أتاح الموقع لعملائه خدمة تتبع الطلبات.
يستطيع العميل تتبع طلبه عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه، والانتقال لصفحة الطلبات، ثم اختيار تتبع الطلب، حيث يتم عرض البيانات والتفاصيل الخاصة بحالة طلبه، أو عن طريق الاستعانة بالمساعد الافتراضي للموقع؛ حيث يساعدك في الوصول إلى ما تحتاج إليه.
كما يمكن الاستفادة من خدمة تتبع الطلبات من خلال البريد الإلكتروني الذي ترسله الشركة بمجرد الشروع في شحن الطلب، وفي رسالة البريد تقوم بإدخال رقم طلبك، ثم الضغط على “اعثر على الطلب”، فيتم عرض تفاصيل حالة طلبك.
سياسة الاستبدال والإرجاع في موقع دبنهامز
يكفل موقع دبنهامز لعملائه حق استرجاع أو استبدال المنتجات التي قام بشرائها، وذلك في إطار بعض الشروط والضوابط التي تنظم هذه العملية، وهذه الشروط تتمثل في الآتي:
- يكون إرجاع العناصر القابلة للإرجاع في غضون مدة أقصاها 28 يومًا منذ تاريخ استلام المنتجات.
- لا تخضع المنتجات المشتراة عبر منافذ البيع التابعة للشركة إلى سياسة الإرجاع عن بعد، ولكن يمكن إرجاعها عبر المتجر، كذا الأمر بالنسبة للمنتجات المشتراة عن بعد لا يمكن إرجاعها من خلال المتجر.
- يستثنى من عمليات الاستبدال والإرجاع العناصر القابلة للتلف مثل المأكولات، والكحول، والزهور.
- كما لا تنطبق سياسة الإرجاع أو التبديل على منتجات العناية الشخصية، والعناصر المخصصة كمنتجات المكملات الغذائية والفيتامينات إذا ما تم كسر ختمها.
- يحق للعميل في حالة استلامه الطلب تالفًا أو به عيب أن يطالب بإرجاعه واسترداد أمواله أو أن يطلب استبدالها.
كما أوضح الموقع طريقة تقديم طلبات الإرجاع والتي تتم عن طريق الخطوات الآتية:
- الضغط على اختيار ” قم بإرجاع طلبك ” الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع.
- ينقلك الموقع إلى صفحة يطلب منك فيها إدخال بيانات (رقم الطلب، وعنوان البريد الإلكتروني).
- الضغط على ” فحص ” وانتظار رد خدمة العملاء حيث يرافقون العميل منذ بداية طلبه، وحتى تمام عملية الإرجاع.
باستخدام كود خصم دبنهامز والكوبونات التي يقدمها الموقع تستطيع الحصول على العديد من المنتجات التي تحتاجها سواءً لمنزلك، أو لاستعمالك الشخصي، أو غيرها من مكانٍ واحد، وكذلك بسعر أقل.
الأسئلة الشائعة حول كود خصم دبنهامز
كيف يمكنني الإبلاغ عن استلام منتجات معيبة؟
أوضح الموقع أنه في حال تم استلام المنتج معيبًا فعلى العميل الإسراع في التواصل مع خدمة عملاء الموقع، عبر قسم اتصل بنا على صفحة الموقع الرئيسية، مع توفير صورة للمنتج التالف.
هل يتم خصم أي رسوم من قيمة الطلبات المرتجعة؟
أوضح الموقع أن عملية إرجاع المنتجات مجانية للعملاء المشتركين في خدمة دبنهامز بلا حدود ، أما عن العملاء غير المشاركين فإنه يتم خصم رسوم قدرها 1.99 جنيه إسترليني عن كل طلب مرتجع.
متى يتم تحويل المبالغ المستردة إلى حسابي؟
في حال طلب العميل إرجاع المنتج فإن عملية استرداد المبالغ المرتجعة قد تستغرق 21 يومًا حتى تتم؛ حيث تستغرق شركة النقل ما يقارب 14 يوم حتى تقوم بإرجاع المنتج إلى الشركة، ثم تتم معالجة عملية الإرجاع والتي قد تستغرق أسبوعًا آخر، وفي جميع الأحوال تقوم الشركة بالتواصل المستمر مع العميل حتى يتم إرجاع طلبه.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل الطلب في موقع دبنهامز؟
أشار القائمون على موقع دبنهامز إلى أنه تتم معالجة طلبات العملاء بشكل سريع جدًا بمجرد تأكيد العملاء عليها، مما يشكل عائقًا أمام رغبة العملاء في حال أرادوا تعديل أو إلغاء الطلبات، ويمكن الاستعاضة عن ذلك بتقديم طلب آخر، أو طلب إعادة المنتجات غير المرغوب فيها.
متى يتم تسليم طلبي في حال استخدمت Clear Pay؟
عند اختيار العميل الدفع بالتقسيط عبر منصة Clear Pay فإن هذا لا يؤثر على الجداول الزمنية لأطر التسليم القياسي التي أقرها موقع دبنهامز في حالات الدفع العادية.