الجوهرة johrh يعتبر واحد من أفضل المتاجر الإلكترونية التي توجد في المملكة العربية السعودية والوطن العربي، ويقوم هذا المتجر بنشر باقة من أكواد الخصومات من وقت إلى آخر.
يقدم متجر الجوهرة johrh باقة من أفضل كوبونات الخصم التي يتم على أساسها اختيار المنتجات المتنوعة ذات الجودة العالية بأرخص الأسعار بعد الاستفادة من كوبونات الخصم المتنوعة التي يطرحها المتجر.
يوفر متجر الجوهرة johrh باقة من العروض المميزة والتخفيضات التي يتم على أساسها الحصول على مجموعة كبيرة من المنتجات، حيث يعمل الموقع على توفير تشكيلة كبيرة ومميزة من عبايات الجوهرة وهذا بمختلف الأنواع التي تناسب كل سيدة تحتاج إلى ملابس عصرية وأنيقة ومحتشمة.
كوبونات خصم الجوهره johrh
متجر الجوهرة johrh واحد من المتاجر المميزة التي تعمل على توفير أكبر تشكيلة من العبايات بمختلف الأنواع وهو الواجهة الأكبر للعبايات على مستوى العالم وفي الخليج العربي بصورة خاصة.
يعمل متجر الجوهرة johrh على توفير العبايات بأفضل الأسعار وبما يناسب الجميع حيث تبدأ الأسعار في هذا المتجر من 100 ريال سعودي، ويُمكن استخدام أكواد الخصم المختلفة التي يتم على أساسها الحصول على نسب كبيرة من الخصم مقابل الظفر بأكبر قدر من العبايات الأنيقة.
من مميزات متجر الجوهرة johrh التي تجعل الكثير من السيدات ترغب في التعامل معه أن يوفر الكثير من العروض والخصومات من وقت إلى آخر، حيث إنه يوفر كوبونات تصل نسبة الخصم بها إلى 70% ومنها أكواد خصم بنسبة 40% وكل هذا يفيد العميل ويجعله يرغب في الحصول على المزيد من الكوبونات.
يتنوع متجر الجوهرة johrh في تقديم المنتجات التي ترغب بها كل امرأة، فيوجد بها الكثير من المنتجات سواء التي تتناسب مع النساء وكبار السن أو ما يقدمه هذا المتجر من ميزة طيبة ولافتة جيدة وهي توفير عبايات للأطفال والفتيات الصغار وهذا علاوة على الخامات المتنوعة التي تناسب كافة الأذواق.
يُمكن لكل فتاة وامرأة أو حتى رجل يرغب في شراء هدية أنيقة لزوجته أو والدته أو اخته أن يقوم بزيارة الموقع الإلكتروني لمتجر الجوهرة johrh حيث إنَّ على هذا المتجر يوجد الكثير من المنتجات التي تنال إعجاب الكثير وذلك لكونها مختلفة وتتضمن الكثير من الخامات والأشكال والطرازات مما يجعلها مناسبة للجميع وهذا هو هدف فريق العمل في متجر الجوهرة.
كيفية استخدام كوبون خصم الجوهرة johrh
بالتأكيد يوجد خطوات معينة لكي يتمكن العميل من الاستفادة بكوبونات الخصم التي يوفرها متجر الجوهرة johrh حيث إنَّ هذه الخطوات قد يجهلها بعض الأشخاص مما يجعل عروض الخصومات والكوبونات تضيع عليهم.
هناك مجموعة من الخطوات التي يلزم اتباعها لكي يتم الاستفادة من كوبونات خصم الجوهرة johrh والتي تساعد كل عميل من التعرف إلى الخطوات التي تُمكنه من الاستفادة بهذا الكوبون:
- يجب في البداية زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمتجر الجوهرة johrh.
- الاطلاع على المنتجات المعروضة في الجوهرة johrh على حسب الفئة التي ترغب بها والتي توجد في القائمة الرئيسية فإما أن تختار كل المنتجات أو أن تختار الواصل حديثًا وغيرها من المنتجات الأخرى المعروضة.
- النقر على المنتج الذي أعجبك وترغب في شرائه.
- ستظهر لك كافة تفاصيل هذا المنتج من الموديل والمقاس واللون والمقاس وغيرهم.
- يتم النقر على إضافة إلى السلة.
- النقر على الشراء السريع.
- ستظهر لك الآن كافة البيانات التي يلزم إدخالها والتي تتمثل في رقم الهاتف والعنوان بالإضافة إلى طرق الدفع.
- مع كل خطوة يتم النقر على التالي حتى يتم الوصول إلى خانة كود الخصم، وهنا يجب إدخال الكود الموجود على كوبون الخصم.
- يتم النقر على إتمام الطلب وبهذا سيتم الحصول على المنتجات المرغوب بها من على متجر الجوهرة johrh.
سياسة الاسترجاع والاستبدال متجر الجوهرة johrh
يعمل متجر الجوهرة johrh على توفير كافة سبل الراحة للعملاء وبناءً على ذلك حرص على وضع باقة من البنود لتضمن للمستهلك حقوقه في الاستبدال والاسترجاع، كما تضمن للمتجر حقوقه أيضًا.
متجر الجوهرة johrh يعمل على إتاحة الاستبدال والاسترجاع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، ولكن بشرط أن يتم تطبيق كافة الشروط والأحكام في العروض والمواسم.
شروط استرجاع واستبدال متجر الجوهره johrh
هناك باقة كبيرة ومتنوعة من الشروط التي يجب الالتزام بها في حال الرغبة في الاسترجاع أو الاستبدال من متجر الجوهره johrh ومن أبرز هذه الشروط والضوابط ما يلي:
- من ضمن شروط متجر الجوهرة johrh للتمكن من الاستبدال أو الاسترجاع أن يكون المنتج بالحالة الأصلية له وألا يكون تم استخدامه وعليه باقة من البطاقات الملصقة ليست المنزوعة ولا المتضررة، كما يجب أن تكون بالغلاف الأصلي لها، ويتم استثناء الهدايا المرفقة مع الطلب من ذلك حيث لا يلزم إرجاعها.
- يجب العلم أن شركة الجوهرة johrh أشارت إلى أن هناك بعض المنتجات التي لا يُمكن استبدالها أو استرجاعها ومن هذه المنتجات النقابات والطرح والكمامات والعطور بالإضافة إلى القفازات والهدايا.
- لو كان المنتج الواصل للعميل من الجوهرة johrh معيوب أو يوجد به أي مشكلة فتقوم الشركة بتحمل التكاليف بالكامل .
- في حال أن يتم إصدار البوليصة من الجوهرة johrh على العميل في هذه الحالة أن يقوم بتسليم المنتج لشركة الشحن المسجلة في البوليصة سواء كانت أرامكس أو تامكس أو سمسا.
- يجب العلم أن المبلغ الذي يتم دفعه في رسوم الدفع وعند الاستلام من الجوهرة johrh لا يُمكن أن تُرد للعميل، حيث إن الاستبدال الأول لا يوجد عليه أي رسوم مدفوعة من قبل العميل وهذا باستثناء مجموعة من العرض، مع العلم أن الثاني يقوم بتحمل رسوم الشحن التي تصل قيمتها إلى 40 ريال سعودي.
- في حالة الحصول على طلب من الجوهرة johrh مدفوع منه جزء سواء بالمحفظة أو بقسيمة بديل فيعتبر الطلب ثاني، ويجب العلم أن الطلب الثاني يتم استبداله برسوم 40 ريال.
- أما في الاستبدال أو الاسترجاع الدولي من الجوهرة johrh يقوم العميل بتحمل جميع عمليات الشحن والقيام بتسليم المنتج لشركة الشحن في حال وجود أي عيب أو خطأ وسيتم منح التعويض المناسب للعميل.
- متجر الجوهرة johrh يُتيح لك استبدال أو استرجاع منتجات الخصم ولكن في هذه الحالة سيتم خسارة قيمة الخصم ويلزم أن يتم دفع الفرق، والطلبات المدفوعة بقسيمة الشراء يتم استبدالها فقط كقسيمة ولا يُمكن أن يتم استرجاع المبلغ.
طريقة الاستبدال والاسترجاع متجر الجوهرة johrh
بعد التعرف إلى كافة الضوابط والشروط التي يجب الالتزام بها للاستبدال والاسترجاع من متجر الجوهره johrh دعونا نعرض لكم فيما يلي من خطوات الطريقة التي يجب اتباعها من أجل التمكن من الاسترجاع بشيء من التفصيل:
- يتم القيام بتقديم الطلب من صفحة إدارة الطلبات.
- الذهاب إلى المنتج المُراد استرجاعه أو استبداله مع مراعاة الاختيار بدقة، وفي حالة الرغبة في أي تعديل يجب التواصل مع خدمة العملاء.
- يتم تحديد السبب لكل قطعة مرغوب في استرجاعها مع تعبئة كافة البيانات عنها، وفي حال استلام طلب معيوب أو خطأ فيلزم تقديم الصورة التي تعمل على توضيح العيوب أو الخطأ مع القيام بتصوير الباركود.
- يتم الآن تسليم المنتجات المقدم عليها لشركة الشحن وهذا بمُجرد أن يتم استلام بوليصة الترجيع، وهذا بصلاحية 7 أيام للعمل.
- الآن يتم تحديث الطلب بمجرد أن يتم تحديث التسليم من شركة الشحن.
- بعد أن يتم تسليم المنتجات المطلوبة سيتم إعادة المبلغ إلى المحفظة في غضون 48 ساعة لكي يتم طلب البدليل كطلب جديد.
- وفي حال الاسترجاع سيتم إعادة المبلغ إلى الحساب في خلال فترة تتراوح ما بين 7 إلى 14 يوم.
طرق الدفع متجر الجوهرة johrh
يوجد الكثير من العملاء التي ترغب في التعرف إلى طريقة الدفع في متجر الجوهره، ونجد أن الدفع يكون بأكثر من طريقة وهذا من أجل التسهيل على جميع العملاء الدفع مما يساعد في الحصول على أكبر قدر من العملاء ومن مختلف الفئات.
حيث إن الدفع يُمكن أن يكون عند الاستلام وهذا من خلال اختيار عملية الدفع بمجرد الاستلام وسيتم إضافة الرسوم الإضافية مقابل تلك الخدمات لشركة الشحن، ويقوم وقتها موظف التوصيل باستلام المبلغ المُقرر في فاتورة الشراء عند استلام الطلب.
الجدير بالذكر أنه يُمكن الدفع أيضًا عن طريق: apple pay أو stc pay أو mada بالإضافة إلى visa.
سياسة الشحن والتوصيل متجر الجوهرة johrh
العملاء تطرح الكثير من التساؤلات حول شركة الشحن والتوصيل، ونجد أن العميل يُمكنه تتبع طلبه بكل سهولة من إدارة الطلب ويتم إظهار رابط التتبع لشركة الشحن التي يتم إرسال المُنتج معها، كما أنَّ عند الشحن يتم دفع مصاريف تتوقف على حسب المكان الذي يتم الشحن إليها، فتختلف الرسوم لو كان الشحن داخل الرياض ولو كان خارجها، وهكذا يختلف لو كان خارج المملكة العربية السعودية بالكامل.
في حال لو كان العميل يرغب في شركة شحن معينة لكي يتواصل معها، فيكون من السهل جدًا فعل ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء في شركة الجوهرة، وهذا لو كان الطلب لا زال جاريًا ولم يتم إرساله للعميل في الطريق.
لو لاحظ العميل تأخير في شحن طلبه يُمكنه بكل سهولة تتبع الشحنة من خلال شركة الشحن التي يتعامل معها، أو من خلال التواصل بصورة مباشرة مع خدمة العملاء لمتجر الجوهرة، وفريق خدمة العملاء قادر على توفير لك الأجوبة عن كافة الاستفسارات التي ترغب بها.
في حال أن يكون العميل قام بدفع مبلغ المنتج بالكامل ولكن قام مندوب الشحن بطلبه من العميل، ففي هذه الحالة يجب التواصل مع خدمة العملاء على الفور مع مراجعة الطلب معهم بصورة دقيقة وفي غضون وجود العميل.
أسئلة شائعة حول الجوهره johrh
يوجد مجموعة كبيرة ومميزة من الأسئلة الشائعة التي يتم طرحها حول متجر الجوهرة johrh، وهذه الأسئلة قد تفتح الكثير من الأبواب المغلقة أمام العملاء الذين يرغبون في الشراء من على المتجر ولكنها التجربة الأولى لهم ويجهلون الكثير من الأمور، ومن أبرز الأسئلة الشائعة التي تتعلق بهذا المتجر هي:
1- كيف يُمكن الاستفادة من كود خصم الجوهرة johrh؟
يُمكن الاستفادة من كود خصم الجوهرة من خلال الاطلاع على نسبة الخصم الذي سيوفرها لك هذا الكود، والتي قد تسمح لك بشراء مجموعة من العبايات الأخرى إلى جانب المنتج الأساسي التي تستهدف شرائه، وبالتالي الحصول على نسبة خصم كبيرة، ويتم الاستفادة من الكود وقت الدفع عندما يتم إدخاله في الحقل المخصص له.
2- كيف يُمكن التسوق من على موقع الجوهره johrh؟
يُمكن التسوق من على موقع الجوهرة johrh بكل سهولة ويسر، حيث إنَّ كل ما عليك هو الذهاب إلى الموقع والاستفادة من العروض التي توجد عليه أو من أكود الخصم المفعلة، فيتم الاطلاع على كافة المنتجات الموجودة على الموقع ومن ثمّ يتم اختيار المنتج المناسب من بينهم، والنقر على الشراء ويتم بعد ذلك إتمام عملية الدفع بإدخال كافة البيانات المطلوبة من العميل في الحقول المخصصة لها.
3- هل كوبونات خصم الجوهرة johrh حقيقة؟
نعم كوبونات الخصم المُقدمة بخصوص متجر الجوهرة johrh جميعها حقيقية ومفعلة، حيث تم تجربتها بصورة مسبقة قبل أن يتم نشرها، وهذا يجعل كافة العملاء تستفاد من هذه الكوبونات بمنتهى السهولة، حيث إنها تتواجد من وقت إلى آخر في العام مما يجعل العملاء يتهافتون عليها من أجل الاستفادة منها.
4- ما هي طرق دفع متجر الجوهرة johrh؟
يحرص متجر الجوهرة johrh على توفير الكثير من طرق الدفع، حيث يُمكن الدفع من خلال بطاقة مدى أو عن طريق فيزا أو من خلال الماستر كارد، وبمجرد الحصول على المنتج والاستلام يتم دفع رسوم شحن وتوصيل إضافة تصل قيمتها إلى 15 ريال سعودي فقط.
5- كم مُدة توصيل منتجات الجوهرة johrh؟
المُدة المستغرقة في توصيل المنتجات المطلوبة من على متجر الجوهرة johrh تستغرق وقت من يومين إلى 3 أيام لو كان الطلب داخل الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية، أما في حال لو كان الطلب خارج الرياض فمن الوارد أن يستغرق الأمر فترة تتراوح ما بين 3 إلى 5 أيام، ولو كان المنتج مطلوبًا من خارج المملكة العربية السعودية فقد تصل مُدة الشحن إلى فترة من 7 إلى 14 يوم.
6- كم رسوم الشحن في متجر الجوهرة johrh؟
رسوم الشحن التي يتم دفعها من قبل العملاء الذين طلبوا منتجات من متجر الجوهره johrh بقيمة أقل من 450 ريال هي 18 ريال سعودي فقط، أما في حالة أن تكون المنتجات المطلوبة بقيمة أكثر من 450 ريال فتكون رسوم الشحن مجانية تمامًا، وإذا كان شحن المنتجات لخارج المملكة العربية السعودية فتكون رسوم الشحن في هذه الحالة 35 ريال، مع العلم أن هذه الأسعار قد تختلف في مواسم العروض والخصومات وتقدم أسعار أخرى خاصة.
7- ما هي الفترة التي تتوفر بها القطعة على متجر الجوهره johrh؟
الفترة الزمنية المستغرقة لتوفر القطعة على متجر الجوهرة johrh قد تتراوح ما بين 15 إلى 30 يوم، وإذا كنت ترغب في الحصول على إشعار بمجرد توافرها على الموقع فمن الضروري أن يتم ترك البيانات على الموقع لكي يتم استلام تنبيه بمجرد وصولها.
8- هل العبايات على متجر الجوهرة johrh متوفر معها طرح؟
نعم كافة العبايات التي توجد على متجر الجوهرة johrh يوجد معها الطرحة الخاصة بها، فلا يوجد عباءة منفردة دون طرحتها، وهذا من الأساسيات التي يقوم عليها متجر الجوهرة، ليوفر احتياجات كل امرأة وفتاة من الزي كاملًا.
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على الطريقة التي يتم على أساسها استخدام كوبونات خصم الجوهرة johrh علاوة على التفاصيل التي تتعلق بسياسية الاسترجاع والاستبدال على الموقع، وما يقدمه هذا المتجر من مميزات تخص العميل، وأنواع كثيرة ومتنوعة من الخامات وطرازات العبايات المتنوعة للنساء والفتيات.