يُمكن اعتبار شركة الدخيل للعود Aldakheeloud واحدة من أهم وأكبر الشركات المتخصصة في صناعة العطور، حيث إنَّ هذه الشركة موجودة منذ سنوات طويلة.

تقدم شركة الدخيل للعود Aldakheeloud الكثير من أكواد الخصم على منتجاتها لكي يستمتع العملاء بأكبر قدر من المنتجات التي يرغبون بها وبأقل التكاليف، فارتفاع الأسعار الهائل قد يقف حائلًا أحيانًا بين المستهلك والمنتجات.

لم تكتفي الدخيل للعود Aldakheeloud بكونها مجرد شركة توزع  منتجاتها بل حرصت على أن يكون هناك متجر إلكتروني لها يتم تسويق منتجاتها من خلاله، ومن هنا جاء دور كوبونات وأكواد الخصم، حيث أصبحت الخصومات بنقرة واحدة على شاشة الهاتف اللوحي وستصلك المنتجات حتى منزلك.

كود خصم الدخيل للعود Aldakheeloud

يرغب الكثير في الحصول على كودخصم الدخيل للعود Aldakheeloud، ونجد أن هذه الشركة كانت حريصة كل الحرص على تقديم كود خصم لكافة العملاء لكي يحصل على الكثير من المنتجات وبمبلغ مالي زهيد، حيث إن كود خصم يعمل على توفير نسبة خصم تصل إلى 40%.

الكثير من الأشخاص التي ترغب في التعرف على أكواد الخصم من حياك أول بأول حيث إنَّ هذه الأكواد تُمكن الشخص من الحصول على المنتجات بأقل الأسعار، على الرغم من الجودة العالية للمنتجات والتي تستحق سعرها، وشركة الدخيل للعود Aldakheeloud حريصة طوال الوقت على تقديم أفضل ما لديها للعملاء.

تعتبر أكواد خصم الدخيل للعود Aldakheeloud من الأمور المهمة للغاية التي يتم بناءً عليها شراء كميات أكبر من العطور أو البخور، وهذا يُساعد في جلب أشخاص جدد إلى المتجر ويكون الأمر مُغري بالنسبة لهم لتجربة المنتجات، وبالنسبة للعملاء القدامى يكون الأمر سببًا في تشجيعهم على شراء المزيد.

عن شركة الدخيل للعود Aldakheeloud

شركة الدخيل للعود Aldakheeloud هي واحدة من الشركات التي تمتلك التاريخ الطويل في مجال صناعة البخور والعطور والعود، حيث إنَّ هذه الشركة تصل إلى أكثر من 38 عام وبدأت مسيرتها في عام 1404 هجريًا الموافق 1984 ميلاديًا.

كانت بداية الدخيل للعود Aldakheeloud من معرض واحد ويعتبر من أهم الأسواق التجارية التي توجد في وسط العاصمة الرياض وتحديدًا في سوق الديرة، وكان الإنطلاق الأول منها باتجاه الشغف وطموح الإبداع والإصرار على التفوق والنجاح وهذا بعد توفيق الله عز وجل.

الجدير بالذكر أنَّ الدخيل للعود هدفها هو جودة العمل وإرضاء العميل، وقامت هذه الشركة بابتكار أفضل أنواع العود والعطور المتنوعة ما بين الروائح الأصلية العتيقة والروائح الحديثة.

يُذكر أن شركة الدخيل للعود حاصلة على شهادة الأيزو 9001:2015 والأيزو 9001:14001 وتحظى بثقة كبيرة من العملاء بسبب ما تقوم بتقديمه من منتجات تتميز بالجودة والثقة الكبيرة والعالية علاوة على طرح التشكيلات الكبيرة والواسعة من العطور والعود والمنتجات الأخرى الكثيرة المبتكرة بدقة وعناية.

تميزت شركة الدخيل للعود Aldakheeloud بمجالها المميز والمنتجات الأصلية حيث إنها تضم حوالي 500 صنف متنوعة ما بين العطور والعود ودهن العود ومشتقاته بالإضافة إلى المخلطات ومنتجات الرعاية الشخصية ومنتجات الرعاية بالمنزل علاوة على معقمات اليد وكريمات الجسم والزيوت، وتمتلك هذه الشركة 100 فرعًا داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.

من الأمور المهمة التي كانت شركة الدخيل للعود Aldakheeloud فخورة بها هو أن منتجاتها تحمل شعار “صنع في السعودية” وتعتبر الشركة على هذا الأساس من المساهمين في تحقيق رؤية المملكة لعام 2030 والتي تعمل على نشر وتصنيع الصناعة الوطنية في جميع أسواق العالم، ورؤية هذه الشركة هي الريادة والتميز في صناعة العطور سواء على المستوى المحلي أو المستوى الدولي.

أما فيما يتعلق برسالة الدخيل للعود Aldakheeloud فهي ممثلة في تقديم أفضل أنواع العود ومشتقاته والعطور بالإضافة إلى مستحضرات التجميل والعناية بالجسم، وتلتزم الشركة تجاه العملاء برفع نسبة مستوى الاقتصاد وتقوية جملة “صُنع في السعودية”.

قيم شركة الدخيل للعود Aldakheeloud

يوجد مجموعة من القيم التي تحرص شركة الدخيل للعود Aldakheeloud على تطبيقها بصورة مستمرة، وهذه القيم هي مبدأ العمل الذي يقوم على أساسه كل شيء، وتلك القيم تأتي ممثلة على النحو التالي:

  • التكامل والعمل الجماعي: تتعاون شركة الدخيل للعود Aldakheeloud وتعمل على تكوين فريق متكامل في مختلف التخصصات في مجال العطور، ويتحملون معًا المسؤوليات والعمل بروح الفريق الواحد.
  • الثقة المتبادلة: ويتم العمل على تكريس العمل من أجل أن تكون الثقة متبادلة بين شركة الدخيل للعود Aldakheeloud والعميل.
  • الإبداع والابتكار: من الأمور المهمة التي يتم الحرص على معرفتها من قبل الشركة لذا تسعى الدخيل للعود Aldakheeloud على أن تكون مواكبة للجودة والتميز.

سياسة الشحن والتوصيل الدخيل للعود Aldakheeloud

تحرص شركة الدخيل للعود Aldakheeloud على أن ترضي العملاء وتوليهم كل الاهتمام وتحرص على أن تكون عملية التوصيل لطلباتهم في الوقت المناسب وبطرق بسيطة وسهلة وآمنة تمامًا.

بناءً على اهتمام شركة الدخيل للعود Aldakheeloud بوصول المنتج إلى العميل بسلام وأمان؛ قامت الشركة بالتعاقد مع مجموعة كبيرة من شركات الشحن العالمية الموجودة في المملكة العربية السعودية، وهذه الشركة هي شركة أرامكس التي تعمل على تتبع الشحنة حتى يتم إيصالها إلى يد المستهلك.

تسعى شركة الدخيل للعود Aldakheeloud على تقديم أسهل الطرق من أجل توصيل المنتجات إلى العملاء وهذا بأبسط وأسهل الطرق، ومن خلال شركات  شحن موثوقة تقدم أفضل المنتجات للعملاء، ويُمكن التواصل معهم بكل سهولة في حال لو كانت هناك أي مشكلات في التوصيل.

سياسة الاسترجاع والاستبدال الدخيل للعود Aldakheeloud

شركة الدخيل للعود Aldakheeloud مثلها مثل بقية الشركات والمتاجر تضع سياسات تضمن حقوقها وحقوق المستهلكفيما يتعلق بالاستبدال أو الاسترجاع، حيث يُمكن فعل ذلك بكل سهولة طالما أن المنتجات سليمة ومغلفة بالغلاف الأصلي لها، وتكون غير مفتوحة ولا يوجد بها أي تلف.

يُمكن استرجاع منتجات الدخيل للعود Aldakheeloud من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو من خلال الاتصال على الرقم (966509994888).

من الأمور المهمة التي يجب مراعاتها في سياسة الاسترجاع والاستبدال لشركة الدخيل للعود Aldakheeloud هي أن يكون الاستبدال والاسترجاع في غضون 5 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.

كما يجب الأخذ بالاعتبار أنَّ في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب وقد كان تم شحنه، فسيتم خصم قيمة الشحن والتي تقدر بـ 20 ريال سعودي ب وهذا من إجمالي قيمة الطلب قبل أن يتم الاسترجاع حتى لو كان هذا الطلب كان سيتم شحنه بصورة مجانية، وهذا بناءً على بنود الخصوصية لشركة الدخيل للعود Aldakheeloud.

الحالات التي لا يُمكن فيها استرجاع المنتجات الدخيل للعود Aldakheeloud

يوجد بعض الحالات التي لا يُمكن فيها أن يتم استرجاع منتجات الدخيل للعود Aldakheeloud، ومن هذه الحالات ما يلي:

  • في حالة أن يتم تقديم طلب الاسترجاع بعد الوقت المُحدد “5 أيام” من التاريخ الذي يتم فيه الاستلام.
  • لو تم استخدام المنتج أو فتحه أو في حالة أن يكون المنتج قد تعرض إلى تلف.
  • إذا تلفت العبوة الخارجية الخاصة بالمنتج.
  • المنتجات التي يُمكن استرجاعها لا تتضمن العود ولا الدهون المعبأة.

أسباب إلغاء الطلب من الدخيل للعود Aldakheeloud

يحق لشركة الدخيل للعود Aldakheeloud أن تقوم بإلغاء الطلب لو حدث أي سبب من الأسباب الآتية:

  • لو تم رفض أن يتم الدفع بصورة إلكترونية.
  • لو كان عنوان التوصيل المُعطى من قبل العميل خاطئ أو في حال لو كانت معلومات الاتصال خاطئة.
  • في حال عدم القدرة على الوصول إلى عنوان العميل لعدم توضيحه بصورة دقيقة.
  • لو لم يتوفر المنتج في الوقت الحالي أو في حال انتهاء الكمية التي توجد في المخزون.

المعلومات الشخصية للعميل متجر الدخيل للعود Aldakheeloud

من الوارد أن يكون هناك بعض الشخصيات القلقة بشأن المعلومات الشخصية التي يتم استخدامها عند إتمام عملية الشراء من متجر الدخيل للعود Aldakheeloud الإلكتروني، ومن هنا حرصت الشركة على أن تقوم بتوضيح الطريقة التي يتم التعامل بها مع تلك المعلومات لكي يطمئن كل عميل.

فيجب العلم أنَّ بمجرد أن يتم إدخال المعلومات الشخصية للعميل، يتم تخزينها على الخوادم في الولايات المُتحدة الأمريكية، وهذا يحافظ على الضمانات المادية والضمانات الإلكترونية والإجرائية لكي يتم حماية الخدمة طوال الـ 24 ساعة، حيث تعمل شركة الدخيل للعود Aldakheeloud على استخدام الحساب على المتجر وتوفير جميع الخدمات على الموقع وتنفيذ العمليات الخاص بالعميل فقط.

الجهات التي يتم مشاركة المعلومات معها هي البنوك أو خدمات معالجة بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم علاوة على خدمات التحقق من الهوية وهذا كجزء من العمليات التجارية لدى الأشخاص، ولكن يتم الكشف عن 6 أرقام فقط من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، وهذا لكي يتم التحقق من صحة البيانات التي تقدمها شركة الدخيل للعود Aldakheeloud عن العميل الراغب في الشراء.

بعد أن يتم التحقق التام من صحة البيانات يتم بعد ذلك حفظ وتخزين تلك البيانات باستخدام شفرات آمنة، مع العلم أن الهدف من مشاركة هذه البيانات هو أن يتم التحقق من العملاء؛ لمنع عمليات النصب والاحتيال أو الأنشطة الإجرامية الأخرى والمخاطر المالية على الموقع.

لو كان هناك نسبة شك لدى شركةالدخيل للعود Aldakheeloud في هوية المستخدم أو تعرضه لعملية احتيال؛ يحق لمن قام بتزويد الخدمة أن يعيد الاستفسار عن أي بيانات شخصية، وهذا يكون باستخدام الخدمات التي تتوافق مع مشاركة البيانات الشخصية لتلك الأغراض.

الجدير بالذكر أن في حالة حدوث أي تغييرات أو تحديثات في المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل سواء الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف؛ فيكون من الضروري أن يتم تحديث تلك المعلومات من خلال الملف الشخصي، وهذا عن طريق الحساب الموجود على المتجر الإلكتروني الدخيل للعود Aldakheeloud.

أما في حال لو كنت ترغب في إيقاف حسابك في شركة الدخيل للعود Aldakheeloud فكل ما عليك فعله هو التواصل مع خدمة العملاء، وعلى الرغم من ذلك ستحافظ الشركة على سجلات العميل لمُدة ألا تقل عن 5 سنوات وهذا بعد أن يتم إغلاق الحساب.

فروع شركة الدخيل للعود Aldakheeloud

في الجدول التالي نحرص على عرض فروع الدخيل للعود Aldakheeloud في كافة المناطق بالمملكة العربية السعودية، وتلك الفروع تأتي على النحو التالي:

فروع الدخيل للعود Aldakheeloudالعنوانرقم الهاتف
ظهرة البديعةالرياض، ظهرة البديعة، حمزة بن عبد المطلب 1298200966554464783
فرع الدخيل للعود Aldakheeloud أسواق العويسالرياض، شارع العليا العام اسواق العويس 1226200966594037249
الغنيم مولالباحة، طريق الملك فيصل الغنيم مول 6552200966550204230
فرع الدخيل للعود Aldakheeloud الحسون سنترحائل، شارع الملك فيصل الحسون سنتر 5542400966535387308
طريق الملك عبد العزيزالدوادمي، طريق الملك عبد العزيز الدوادمي 1744100966556101780
الشوقيةمكة المكرمة، شارع عبد القادر كوشك الشوقية مكة 2435400966532997781
فرع الدخيل للعود Aldakheeloud شارع الهاتفالقنفذة،حي الشرقية، شارع الهاتف – القنفذة 5178100966536413651
طريق الملك سعودبيشة، طريق الملك سعود – بيشة 6771100966535337323
حي السامرجدة، حي السامر، جدة شارع الجواد 22600966534720171
فرع الدخيل للعود Aldakheeloud فندق الهيلتونجدة فندق الهيلتون شارع الكورنيش 2351100966508361044

أسئلة شائعة عن الدخيل للعود Aldakheeloud

هناك مجموعة كبيرة من الأسئلة الشائعة التي تتمحور حولَّ شركة الدخيل للعود حيث إنَّ هذه الشركة تحرص كل الحرص على توفير الإجابات عن كافة الأسئلة التي قد تدور في ذهن العميل:

1- ما هي الصفحات المتوفرة للدخيل عود على منصات التواصل الاجتماعي؟

يتوفر للدخيل عود الكثير من الصفحات على منصات التواصل الاجتماعي، حيث يمتلك هذا المتجر صفحة على الانستجرم وصفحة على الفيس بوك علاوة على صفحة على تويتر وحساب على تيك توك بالإضافة إلى قناة على اليوتيوب.

2- ما هي طرق التواصل مع الدخيل للعود؟

يُمكن التواصل مع شركة الدخيل للعود من خلال الموقع الإلكتروني المباشر للمتجر، أو من خلال واحدة من منصات التواصل الاجتماعي المُتعددة التي يمتلكها، أو التواصل على الرقم (920006530) أو الرقم (0114133997)، كما يُمكن إرسال رسالة عبر خدمة العملاء الخاصة بالشركة ([email protected]).

3- هل يُمكن استبدال أو استرجاع منتجات من الدخيل للعود؟

نعم، من المُتاح في شركة الدخيل للعود أن يتم استرجاع أو استبدال أي منتج ترغب به في غضون 5 أيام من عملية الشراء، ولكن هناك بعض الحالات التي لا يُكمن فيها الاستبدال أو الاسترجاع، يلزم مراجعة هذه الحالات جيدًا والتحقق من أن المنتج الذي ترغب في إرجاعه ليس من ضمنهم.

4- كيف يُمكن متابعة طلب من متجر الدخيل للعود؟

يُمكن تتبع طلب من الدخيل للعود من خلال شركة شحن أرامكس المتعاقدة معها شركة الدخيل، حيث كل ما عليك هو الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة واختيار تتبع الشحنة وتعبئة رقم الطلب ومن ثمَّ متابعة مسار الشحنة كما ترغب.

5- كم المُدة المستغرقة لتوصيل شحنة متجر الدخيل؟

المُدة التي يتم استغراقها لتوصيل شحنة للعميل من متجر الدخيل هي فترة تتراوح من 3 إلى 7 أيام لو التوصيل داخل المملكة العربية السعودية، وفي حال لو كان التوصيل لدول الخليج فقد يحتاج الأمر من يوم إلى أسبوعين.

6- كم تكون رسوم الشحن في متجر الدخيل للعود؟

رسوم الشحن في شركة الدخيل للعود هي 20 ريال بالمملكة العربية السعودية، ولو كان الشحن لبقية دول الخليج فستكون 69 ريال، وفي حال طلب منتجات قيمتها 200 ريال أو أكثر سيتم الحصول على الشحن بصورة مجانية تمامًا.

7- ما هي الدول التي يُمكن أن يوصل لها شحن الدخيل للعود؟

يعمل متجر الدخيل على توصيل منتجات الشحن للسعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعمان وغيرها من دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى.

8- ما هي خيارات الدفع المتوفرة في الدخيل للعود؟

خيارات الدفع في الدخيل للعود تكون عن طريق مدى أو أبل باي أو فيزا أو من خلال ماستر كارد أو عن طريق كي نت وأمريكان إكسبريس، كما يُتيح خاصية الدفع عند الاستلام.

إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية المقال الذي تم من خلاله التعرف إلى كود خصم الدخيل للعود Aldakheeloud بالإضافة إلى باقة من المعلومات عن الشركة نفسها وسياسة الشحن والتوصيل بالإضافة إلى سياسة الخصوصية والاسترجاع، كما وفرنا من خلال هذا المقال مجموعة من الفروع لمتجر الدخيل للعود.