تمتعي بأفضل المزايا عبر التسوق الإلكتروني
مميزات التسوق عبر الإنترنت تظهر بشكل واضح عند المقارنة بالتسوق التقليدي، لذا نجد الكثير من المتسوقين حول العالم قد اتجهوا إلى النوع من التسوق لما يوفره لهم من وقت وجهد وإمكانية الشراء من دول أخرى إلى جانب العروض والتخفيضات التي توفر الكثير من المال.
مع توافر الإنترنت في جميع أنحاء العالم وثورة الاتصالات التي نشهدها في العصر الحالي أصبح التسوق الإلكتروني هو السمة السائدة بين جميع شرائح المجتمعات لا سيما المجتمعات العربية، حيث يمكن الانتقاء من بين خيارات متعددة لكل سلعة من حيث مستوى الجودة والمواصفات والسعر، بما يتناسب مع جميع الأذواق والمستويات المادية.
يمكن من خلال التسوق عبر الإنترنت تحقيق فوائد كبيرة ليس من خلال شراء منتجات للاستعمال الشخصي بأسعار جيدة وإنما يمكن من خلاله عمل مشروع صغير وتحقيق ربح عن طريق فارع السعر بين الشراء بالجملة والتجزئة، كل هذا نتناوله تفصيلًا عبر موقع فري كوبون.
مميزات التسوق عبر الإنترنت
هناك العديد من مميزات التسوق عبر الإنترنت التي يمكن أن يستفيد منها المشتري سواء لغرض شراء مشتريات شخصية أو لأغراض التجارة الإلكترونية وهذا ما نتناوله فيما يلي:
1- توفير الوقت والجهد
من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت أنه يقلل من الوقت المهدر في التجول بين الأسواق التجارية والبحث عن أفضل المحلات التي تبيع المنتج المرغوب، ولن يكون لدى العميل مطلق الحرية في اختيار الأنسب والأفضل، بل سوف يكون مقيدًا بالتوزيع الجغرافي ومنافذ البيع القريبة من موقعك فقط.
يمكن اختيار أي متجر يبيع السلعة التي تحتاجها من بين الكثير من المتاجر كما أن جميع العلامات التجارية المحلية والعالمية متاحة للشراء عبر الهاتف الذكي أو الحاسوب لتوفير المزيد من الوقت، مما يتيح فرص متنوعة للاختيار من بينها.
يمكنك تجنب الوقت والجهد المهدر في المواصلات والاختناقات المرورية والانتظار لفترات طويلة أمام أجهزة الكاشير للدفع أو البحث عن موقف مناسب للسيارة والتي تكون دائمًا مكتظة بالسيارات لا سيما في المواسم والأعياد، حيث إن التسوق الإلكتروني يجعلك تحصل على كل ما تريد وتوصيله إليك حتى باب المنزل.
لن يكلفك التسوق عبر الإنترنت إلا دقائق معدودة وخطوات رقمية سهلة للحصول على مستوى الجودة المنشود بالسعر الذي يناسب ميزانيتك من أي علامة تجارية بغض النظر عن مكان إقامتك، والهدف من ذلك هو تحقيق الاستفادة القصوى من مميزات التسوق عبر الإنترنت.
البعض ينتقد التسوق عبر الإنترنت بسبب تأخر الشحن في بعض المتاجر، ولكن إذا قارنت ذلك بالذهاب إلى المتجر والشراء منه سوف تجد أنك وفرت الكثير من الوقت والجهد، ويمكن التغلب على هذه المشكلة بشراء جميع الاحتياجات الموسمية مثل ملابس الأعياد أو مشتريات رمضان قبل موعد المناسبة بفترة، والكثير من المتاجر تسهل ذلك.
الكثير من المتاجر الإلكترونية تطرح جميع المنتجات الموسمية قبل موسمها بفترة كافية مراعاةً لطول المدة المستغرقة في الشحن إلى بعض المناطق، كما تسعى إلى تطوير خدمات التوصيل وتقليل المدة الزمنية لحل هذه المشكلة ولجذب المزيد من العملاء.
اقرأ أيضًا: أفضل مواقع تسوق أون لاين رخيصه
2- التسوق في أي وقت
من مميزات التسوق عبر الإنترنت أنه متاح على مدار الساعة طول أيام الأسبوع، مما يجعله يتفوق على التسوق التقليدي في هذه النقطة وهذا غير موجود في الواقع حيث المتاجر لها وقت عمل محدد.
أنظمة التصفح والبحث الحديثة تجعلك تصل إلى المنتج الذي ترغب في شرائه بسهولة في أي وقت، حتى وإن كان هذا المنتج نادر التواجد في الأسواق، كما يمكن إضافة المنتج إلى القائمة المفضلة وشراؤه حين توافر ثمنه في أي وقت، الأمر الذي قد يكون صعبًا في المتاجر الأخرى التقليدية.
يمكن للمشتري اختيار المنتج الذي يرغب في شراؤه بمجرد الحضور في ذهنه منعًا للنسيان، مما يجعله يشترى جميع المنتجات بسعر جيدًا في ظل ارتفاع الأسعار المستمر، بينما في التسوق التقليدي يتوجب عليك الانتظار حتى تتسنى لك الفرصة وتذهب إلى المتجر للشراء وقد تجد أن المنتج غير متوفر أن سعره قد تضاعف.
3- توفير المال
ما يجعل التوفير في الميزانية من أهم مميزات التسوق عبر الإنترنت كثرة العروض والتخفيضات وأكواد الخصم في المتاجر الرقمية، نظرًا إلى شدة المنافسة بين المتاجر لجذب شريحة أكبر من العملاء.
كثرة المنتجات المطروحة يجعل كل متجر يرغب في جذب العميل من خلال تخفيض السعر وعرض صفقات مغرية مرتبطة بفترة محددة، لذا يمكن استغلال هذه الفرص وشراء العديد من المنتجات بسعر منتج واحد، كما يمكن الاستثمار في بعض المنتجات وبيعها فيما بعد في وقت ذروة السعر.
دائمًا ما ترتبط التخفيضات والخصومات بالمواسم والمناسبات ولكن يجب الحذر من الخصومات الوهمية، حيث إن الأكثر واقعية ومنطقية أن يكون انخفاض السعر مقترنًا بانخفاض الطلب، لذا يمكن الاستفادة من التخفيضات الحقيقية بعد انتهاء الموسم ورغبة المتاجر في بيع المتبقي من منتجاتها.
4- تنوع الخيارات المطروحة
في ظل الانتشار الكبير للمتاجر الإلكترونية ومنصات تقديم الخدمات أون لاين أصبح من السهل الانتقاء من بين العديد من خيارات الخدمات والمنتجات المطروحة، مما جعل هذه النقطة من أهم مميزات التسوق عبر الإنترنت، حيث لا يقتصر اختيارك على منتجات محددة زمانيًا ومكانيًا مثل التسوق التقليدي.
يمكن شراء كل ما يخطر في بالك من خلال بعض الخطوات الرقمية التي لا تستغرق سوى دقائق معدودة، مما يجعل فرصة الحصول على المنتج الذي يناسب احتياجاتك ويتماشى مع ميزانيتك أكبر، لذا يلجأ الكثير من الناس إلى شراء جميع مستلزمات المنزل عبر الإنترنت لتوفير الوقت والجهد والمال وفتح آفاق جديدة من خيارات التسوق.
لا يقتصر التسوق عبر الإنترنت على التسوق المحلي فقط وإنما يمكن شراء المنتجات من أي مكان في العالم من خلال المتاجر الرقمية العالمية التي أصبحت تسهل هذا الأمر، وقد يكون استيراد المنتجات مكلفًا بعض الشيء إلا أنه يوسع رقعة الاختيارات ويزيد من فرص الحصول على منتجات مطابقة للمواصفات العالمية من جميع الفئات.
من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت كذلك امه يمكن الاطلاع على تاريخ عمليات التسوق الخاصة بك بالتاريخ والوقت لمعرفة ما تم شراؤه من قائمة مشترياتك، ومراقبة الخطة التي تتبناها بهدف التحكم في الميزانية ومعرفة هل تم شراء هذا المنتج من قبل أم لا، الأمر الذي يجعل التسوق الرقمي أفضل من التقليدي بمراحل.
اقرأ أيضًا: لا تفوتي فرصة التسوق الموفر باستخدام كود خصم لاكوست
5- مقارنة أسعار المنتجات بسهولة
من أهم مميزات التسوق عبر الإنترنت أن المُتسوق يستطيع مضاهاة المنتج الذي يرغب في شرائه بالعديد من المنتجات الأخرى من خلال وضع جميع المنتجات المرشحة في قائمة المفضلة أو تحميل بيانتها على الهاتف وعمل مقارنة بينها من حيث الجودة والسعر للحصول على أفضل صفقة دون الحاجة إلى التنقل بين المتاجر التقليدية.
الكثير من المتاجر أصبحت تضع ميزة المقارنة يمكن الدخول إلى نافذة المنتج الذي ترغب في شراؤه والضغط على تبويب المقارنة، يقوم المشتري باختيار جميع المنتجات المشابهة من حيث الجودة أو السعر والضغط على تبويب المقارنة مرة أخرى، يقوم الموقع بعمل ما يشبه جدول المقارنة بين جميع المنتجات لكي تستطيع الوصول إلى المنتج الأفضل.
يمكن المقارنة بين أكثر من متجر من حيث الأسعار والإمكانيات من خلال تحميل بيانات المنتج المنشود على ذاكرة الهاتف او الحاسوب ومن ثم عمل المقارنة بنفسك مع وضع السعر والإمكانيات والجودة وسرعة التوصيل في الاعتبار للحصول على صفقة جيدة، ولن يتطلب الأمر إلا دقائق معدودة.
6- الاطلاع على تقييمات المشترين الآخرين
من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت إمكانية مشاركة الآراء الإيجابية أو السلبية مع المتسوقين الآخرين لنفس السلعة، وهذا ما لا يتحقق في التسوق التقليدي بسهولة، يمكن من خلال الاطلاع على التعليقات وتقييمات العملاء السابقين رسم صورة واقعية حول كفاءة المنتج الفعلية عند الاستخدام ومدى اعتماديته.
تعتبر الشفافية من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت، حيث لن يستطيع المتجر التحكم في آراء العملاء وتحويلها وجهات نظرهم السلبية إلى إيجابية، لذا تحرص جميع إدارات المتاجر على رفع الكفاءة وتطوير الخدمات وتقديم أفضل المنتجات بأقل الأسعار إلى جانب العروض والخصومات بشكل مستمر لإقناع جميع المستخدمين على اختلاف فئاتهم.
يفضل قبل شراء أي منتج البحث عنه على محرك جوجل بهدف التعرف على جميع الأسعار المطروحة في المتاجر الإلكترونية واختيار أقل سعر، بالإضافة إلى إمكانية قراءة العديد من مراجعات العملاء السابقين لمعرفة هل المنتج يستحق الشراء أم لا وما هي المشكلات المحتملة وأبرز المميزات إذا كان مناسبًا
مشاركة التقييمات والآراء ترتقي كثيرًا بتجربة الشراء أون لاين وتعد من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت لا سيما إذا كان المنتج غير مطروح من علامة تجارية عالمية محددة المواصفات، لذا يجب على كل مشترى كتابة آرائه حول المنتجات التي اشتراها سابقًا بصدق لكي تعم الفائدة على الجميع.
7- الحفاظ على الخصوصية
يمكنك حماية خصوصيتك عند شراء متطلباتك الشخصية أو مستلزمات المنزل من خلال التسوق الإلكتروني، حيث إن التسوق التقليدي يكون مكشوفًا للجميع من المحيطين بك في المتجر أو في المنزل من حيث نوعية المشتريات أو أعدادها مما يضايق البعض،ولكن من مميزات التسوق عبر الإنترنت أن عملية الشراء والدفع تكون سرية بالكامل.
دائمًا ما تأتيك المشتريات من المتاجر الإلكترونية مغلفة بشكل كامل حتى باب المنزل، مما يزيل الإحراج في بعض المواقف المشابهة في حالات التسوق التقليدي، ولا يشترط أن تأتيك المنتجات حتى باب المنزل وإنما يمكن استلامها في أي مكان تحدده وتسجله على حسابك في المتجر.
تسمح طرق الشحن الحديثة بالحفاظ على السرية والخصوصية وتحرص جميع المتاجر على مراعاة هذه النقطة لأنها من أبرز مميزات التسوق عبر الإنترنت،الأمر الذي جذب الكثيرمن العملاء إلى التسوق عبر الإنترنت بسبب هذه الميزة.
8- التخلص من الضغوط
من أهم مميزات التسوق عبر الإنترنت التي يغفل الكثير من المتسوقين عنها أن هذا النوع من التسوق يعفيك من الكثير من الضغوطوالأمور المزعجة التي دائمًا ما تربط بالتسوق التقليدي مثل التجول لفترات طويلة في المولات والمتاجر بحثًا عن ما تريد، وقد يتحكم البائع فيطبيعة وأعداد وأسعار المنتجات لأغراض ربحية قد تتعارض مع مصلحتك.
في التسوق الرقمي سوف تكون لديك الحرية الكاملة في انتقاء المنتجات دون قيود من أصحاب المتجر نظرًا إلى تعدد المتاجر المتاحة في وقتٍ واحد وشدة المنافسة بينها، كما يمكن المقارنة بين الأسعار والاطلاع على تجارب العملاء السابقين، للحصول على منتجك حتى باب المنزل بكل أريحية.
من أسواء أنواع الضغط في التسوق التقليديإلحاح مندوبي المبيعات وعروضهم الوهمية التي قد يجعلك تشتري منتجات قد تندم عليها بعد ذلك، كل هذه الضغوط يمكن التخلص منها بسهولة عبرالتسوق الرقمي في دقائق معدودة، ودون ضغط من أحد أو محاولات للنصب والاحتيال.
9- عرض المنتجات بطرق متطورة
الكثير من العلامات التجارية تتبارى في عرض منتجاتها بشكل متطور لتعزيز جودة تجربة التسوق الرقمي وتسهيلها على الجميع، كما تهدف إدارات المتاجر الإلكترونية إلى تقديم المميزات المتواجدة في التسوق التقليدية والتخلص من السلبيات للحصول على أفضل تجربة تسوق على الإطلاق.
من خلال طرق العرض التي تعتمد على تقنيات متقدمة يمكن مشاهدة الكثير من الصور والمقاطع للمنتج بهدف تكوين صورة ذهنية شاملة قبل الشراء وجميع كافة البيانات التي تحتاج إليها بطريقة مبسطة وملفتة للانتباه وصولًا إلى تجربة تسوق ممتعة.
لا يتوقف عرض المنتجات عبر المتاجر الإلكترونية على المقاطع والصور فقط وإنما يمكن الاقتراب أكثر من طبيعة المنتج من خلال تقنية عرض بزاوية 360 درجة، وذلك بهدف التركيز على رضا العملاء وتوصيل كل ما يحتاج عن المشتريات.
10- سهولة إرسال الهدايا
من مميزات التسوق عبر الإنترنت أنه يمكنك شراء هدية تتناسب مع شخص وإرسالها إليه في أي مكان في العالم وأنت في المنزل، كما أن اتساع الخيارات في السوق الإلكتروني جعل قائمة الهدايا المطروحة تتلاءم مع جميع المناسبات.
هناك بعض المتاجر المتميزة توفر عليك مهمة التفكير في هدية تتماشى مع مناسبة معينة، حيث يطرح عليك المتجر بعض الخيارات المميزة مع بعض العروض والخصومات مع فرصة تغليف الهدية حسب ذوق الشخصي وتفضيلات المهدى إليه.
عند اتخاذ قرار شراء هدية لا يمكن الحصول على مميزات أفضل من التي تتيحها المتاجر الرقمية في الوقت الحالي، من حيث الأسعار المغرية والخيارات المتعددة إلى جانب مميزات التسوق عبر الإنترنت مثل توفير الوقت والجهد والقدرة على مقارنة المنتجات.
مميزات التسوق عبر الإنترنت كثيرة ومتنوعة ويمكن من خلالها تلبية كافة احتياجات العملاء، مما جذب الكثيرين من حول العالم إلى تجربة هذا النوع من التسوق في الفترة الأخيرة، لا سيما أنه يوفر الوقت والجهد والمال ويتيح العديد من الخيارات للمقارنة.
الأسئلة الشائعة
1- هل يمكن التعرف على مواصفات المنتج بدقة قبل الشراء عبر الإنترنت؟
نعم، حيث يتيح المتجر جميع المواصفات الداخلية والخارجية وتاريخ الإنتاج والمميزات والمواصفات، مع عرض أكثر من صورة أو مقطع مصور للتعرف على المنتج بشكل أفضل وسهولة مقارنته بالمنتجات المشابهة، وتعد هذه النقطة من أفضل مميزات التسوق عبر الإنترنت.
2- كيف يمكن الاستفادة من مميزات التسوق عبر الإنترنت؟
لكي تستطيع تحقيق الاستفادة القصوى من مميزات التسوق عبر الإنترنت يجب أن تلتزم بالمتاجر التي أطلقتها العلامات التجارية الموثوقة، حيث يمكن الرجوع إليها في حال وجود أي مشكلة في المنتج، لذا يجب الابتعاد عن المتاجر المزيفة ذات العلامات التجارية الوهمية من خلال الاطلاع على مراجعات العملاء وحسابات العلامة التجارية على مواقع التواصل.
3- كيف يتم التسوق الالكتروني؟
من أهم مميزات التسوق عبر الإنترنت سهولة الخطوات، كل ما عليك أن تبحث عن المتاجر الإلكترونية التي تطرح المنتج المرغوب، ومن ثم تضغط على المنتج مع اختيار الوضع في السلة، بعد ذلك الضغط على إتمام عملية الشراء واختيار وسيلة الدفع وإدخال بيانات حسابك الشخصي والعنوان والاسم، يصلك المنتج حتى باب المنزل.